■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

 discussion
※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。
※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。
※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。
一覧に戻る
ライセンス登録したPCがない場合のライセンスの削除方法 2010/06/11 16:54 OB 2
編集・削除
未使用になったPCをライセンス削除処理をしないで、リストアして他の用途に転用して、
使用していたため、未使用者で登録済みのライセンスが残ったままになっている状況です。

ライセンス登録したPCがない場合は、どのようにライセンス削除を行えば良いでしょうか？
Re: ライセンス登録したPCがない場合のライセンスの削除方法 2010/06/14 11:44 OB
編集・削除
こんにちは
後迫@SIです。

お問い合わせいただきました件についてですが、
ライセンスを解除せずにリストアしてしまった場合、
弊社オペレータにて手動でライセンス解除させて
いただきますので、お手数ですが、oob.support@sint.co.jpまで
以下の情報を添えてご連絡いただけますでしょうか。

・ご購入担当者様名
・製品と製品バージョン
・プロダクトNO
・プロダクトKEY

お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
Re: ライセンス登録したPCがない場合のライセンスの削除方法 2018/06/14 09:40 OB
編集・削除
こんにちは。
OBサポートです。

この度、OBシリーズのライセンスをお持ちのお客様向けに、
ライセンス解除の申し込みを行う専用ページをご用意いたしました。

＜ライセンス解除申し込みページ＞
https://www.sint.co.jp/siob/activation/jp/activation.asp?mode=2

今後はメールやお電話でのご連絡が不要となり、簡単な入力で
ライセンス解除の申し込みを行っていただくことが可能となります。

■ライセンス解除手順(例)=============================
１．ライセンス登録状況確認ページより、解除が必要なライセンス認証Keyを特定します。
　　※すでに特定できている場合は不要です。
　　＜ライセンス登録状況確認ページ＞
　　https://www.sint.co.jp/siob/activation/jp/entry.asp

２．ライセンス解除申し込みページより申し込みを行います。
　　※弊社で確認後、ライセンス解除を行います。
　　＜ライセンス解除申し込みページ＞
　　https://www.sint.co.jp/siob/activation/jp/activation.asp?mode=2
=====================================================

何卒、よろしくお願い申し上げます。