■SI Object Browser 掲示板


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ポップアップ画面を閉じるとシステム終了 2010/07/16 18:38 OBER 1
編集・削除
[OBJECT BROWSER ER 6]を使用時にポップアップ画面を表示して閉じるとシステム自体が終了してしまう。
例）システム起動－＞フォワードエンジニアリング画面表示－＞キャンセルボタン
　　作成ファイル起動－＞印刷プレビュー画面表示－＞終了ボタン
　　　※「×」ボタンでも同様にシステム終了
２台のＰＣにインストールしたが、どちらも同様の現象が発生しています。

システムの不具合でしょうか？
ＰＣの設定がおかしいのでしょうか？
Re: ポップアップ画面を閉じるとシステム終了 2010/07/22 09:42 OBER
編集・削除
こんにちは
山田@SIです。

御報告いただいた現象について、弊社側で再現することができませんでした。

当現象は環境依存、技術調査が必要な問題と思われますので、
掲示板上での対応を行なうことができません。
保守サービス範囲内での対応とさせていただきますので、
お手数ではございますが、お客様所有のシリアル番号を
メールに添付の上、弊社サポート宛までご連絡いただけますでしょうか。
保守加入状況の確認が取れ次第、対応させていただきます。

※保守サービス範囲内での対応とさせていただきますので、
　保守加入が確認できない場合は対応ができない
　場合がございます点ご了承くださいませ。


何卒よろしくお願い申し上げます。