■SI Object Browser 掲示板
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ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！ ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。 なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。 |
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オブジェクトブラウザが立ち上がりません…
2012/02/16 14:50
OB
2
SAO
TO:ご担当者様
会社でオブジェクトブラウザを使用しており、私もインストール致しました。
しかし、オブジェクトブラウザを起動しても、一瞬立ち上がるだけでそれ以上反応がありません。(タスクマネージャーで確認しても、オブジェクトブラウザの名前はありません)
アンインストールや再インストール(保存先もCドラだけでなくDドラも試行済)、管理者として実行や別ユーザでのログインなど色々試しましたが改善できませんでした。
ただ、唯一「regedit.exe」でGUIを削除すると、一時的にですが画面を立ち上げ使用することができました。(それでも毎回ライセンス登録を要求される。パソコンを閉じたりするとまたもとの状態に戻る。オブジェクトブラウザを閉じると、閉じた後に以下のエラーメッセージが出る)
エラーメッセージ：「EAccessViolationがモジュールob11.exeの0003FE8で発生しました。モジュール'ob11.exe'のアドレス00403FE8でアドレス2A5E7D2Bに対する読み込み違反がおきました。」
そして現在、「regedit.exe」でGUIを削除しても起動できなくなってしまいました。
(再インストールするももう「GUI」自体みつからない！？)
いったい何がいけないのでしょうか？？お手数ですが、ご教授お願い致します。
＜パソコン情報＞
・Windows 7 Professional
・32ビット
・オブジェクトブラウザ ver11
・オラクルのバージョン：「ora80」があるのでver8？？
会社でオブジェクトブラウザを使用しており、私もインストール致しました。
しかし、オブジェクトブラウザを起動しても、一瞬立ち上がるだけでそれ以上反応がありません。(タスクマネージャーで確認しても、オブジェクトブラウザの名前はありません)
アンインストールや再インストール(保存先もCドラだけでなくDドラも試行済)、管理者として実行や別ユーザでのログインなど色々試しましたが改善できませんでした。
ただ、唯一「regedit.exe」でGUIを削除すると、一時的にですが画面を立ち上げ使用することができました。(それでも毎回ライセンス登録を要求される。パソコンを閉じたりするとまたもとの状態に戻る。オブジェクトブラウザを閉じると、閉じた後に以下のエラーメッセージが出る)
エラーメッセージ：「EAccessViolationがモジュールob11.exeの0003FE8で発生しました。モジュール'ob11.exe'のアドレス00403FE8でアドレス2A5E7D2Bに対する読み込み違反がおきました。」
そして現在、「regedit.exe」でGUIを削除しても起動できなくなってしまいました。
(再インストールするももう「GUI」自体みつからない！？)
いったい何がいけないのでしょうか？？お手数ですが、ご教授お願い致します。
＜パソコン情報＞
・Windows 7 Professional
・32ビット
・オブジェクトブラウザ ver11
・オラクルのバージョン：「ora80」があるのでver8？？
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OB
OBサポート
こんにちは。
OBサポートです。
ご質問いただいた件につきましてですが、過去に同様の報告がなく原因が判りかねる状況です。
また、ライセンス登録にも失敗している旨の記載がございますので、
お手数ですが、oob.support@sint.co.jp宛に以下の情報をご連絡いただけますでしょうか。
・製品プロダクトNO
・製品プロダクトKEY
・発生している現象について、該当するものをお知らせください
1.Object Browserの起動後、タスクバーにはObject Browserが表示されるが画面が表示されない
2.Object Browserの起動後、画面は表示されるが一切の操作を行うことができない
(ハングしているように見える)
3.Object Browserの起動後、何の操作もなしにObject Browserが終了してしまう
4.その他(どのような現象が発生しているかお知らせください)
何卒、よろしくお願いいたします。
OBサポートです。
ご質問いただいた件につきましてですが、過去に同様の報告がなく原因が判りかねる状況です。
また、ライセンス登録にも失敗している旨の記載がございますので、
お手数ですが、oob.support@sint.co.jp宛に以下の情報をご連絡いただけますでしょうか。
・製品プロダクトNO
・製品プロダクトKEY
・発生している現象について、該当するものをお知らせください
1.Object Browserの起動後、タスクバーにはObject Browserが表示されるが画面が表示されない
2.Object Browserの起動後、画面は表示されるが一切の操作を行うことができない
(ハングしているように見える)
3.Object Browserの起動後、何の操作もなしにObject Browserが終了してしまう
4.その他(どのような現象が発生しているかお知らせください)
何卒、よろしくお願いいたします。
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OB
SAO
こんにちは。
ご返信いただきありがとうございます。
ただ、すみません。お聞きしておいて恐縮ですが、
オブジェクトブラウザver9 をインストールしたところ、
なにやら起動ができました。(ライセンス登録も)
(以前ver9を入れた際にもうまくいかなかったはずなのですが…。)
いまのところ動作におかしなところはないので、
これで大丈夫なのではないかと思われます。
原因が不明なままなのでやや心配ですが、
また何かありました際にはお手数ですがよろしくお願い致します。
お騒がせしてしまい申し訳ありませんが、ありがとうございました。
以上
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OB