■SI Object Browser 掲示板
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導入検討によるご質問(8問)
2014/07/17 15:59
OB
2
たかた
購入を検討中なのですが下記の点を教えて下さい。
①不具合を発見した場合はフォームより報告し、
パッチがHPにアップされる流れになるのでしょうか。
②パッチが出た場合は郵送でのやり取り方法は可能でしょうか。
③ソフトウェアインストール時に外部サーバや、
外部媒体(USBメモリ、フロッピーディスク)へ
書込みアクセスをすることがありますでしょうか。
④ファイルの出力先は自由に指定出来ますでしょうか。
もし、ファイルの出力先がフロッピーや、
USB等に固定されている機能があれば教えて下さい。
⑤このソフトウェアを導入した端末同士での
ファイル共有が可能かどうか確認させて下さい。
⑥本ソフトの機能にCD-RやDVDへの書き込み機能はありますでしょうか。
⑦このソフトウェアが外部ネットワーク(LAN外のインターネット)へ
接続するような機能を持っておりますでしょうか。
持っているようであれば、その機能の詳細を確認させて下さい。
⑧本ソフトにパッチの自動アップデート機能があるか確認させて下さい。
質問が多数になりますが宜しくお願い致します。
①不具合を発見した場合はフォームより報告し、
パッチがHPにアップされる流れになるのでしょうか。
②パッチが出た場合は郵送でのやり取り方法は可能でしょうか。
③ソフトウェアインストール時に外部サーバや、
外部媒体(USBメモリ、フロッピーディスク)へ
書込みアクセスをすることがありますでしょうか。
④ファイルの出力先は自由に指定出来ますでしょうか。
もし、ファイルの出力先がフロッピーや、
USB等に固定されている機能があれば教えて下さい。
⑤このソフトウェアを導入した端末同士での
ファイル共有が可能かどうか確認させて下さい。
⑥本ソフトの機能にCD-RやDVDへの書き込み機能はありますでしょうか。
⑦このソフトウェアが外部ネットワーク(LAN外のインターネット)へ
接続するような機能を持っておりますでしょうか。
持っているようであれば、その機能の詳細を確認させて下さい。
⑧本ソフトにパッチの自動アップデート機能があるか確認させて下さい。
質問が多数になりますが宜しくお願い致します。
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OB
OBサポート
こんにちは
OBサポートです。
下記にてご回答致します。
>①不具合を発見した場合はフォームより報告し、
> パッチがHPにアップされる流れになるのでしょうか。
不具合に関するお問い合わせは、ご認識の通りお問い合わせフォームからご報告いただくか、下記メールアドレスまでご連絡いただければと思います。
Email: oob.support@sint.co.jp
またリビジョンアップの場合は、HPのダウンロードページに差分ファイルがアップされます。
>②パッチが出た場合は郵送でのやり取り方法は可能でしょうか。
①の回答にもありますとおり、HPからダウンロードいただきます。
>③ソフトウェアインストール時に外部サーバや、
> 外部媒体(USBメモリ、フロッピーディスク)へ
> 書込みアクセスをすることがありますでしょうか。
インストール時には上記アクセスが発生することはございません。
ライセンス登録時に、インターネット経由で弊社ライセンス管理サーバにアクセスいたしますが、インターネットに接続できない環境でも可能でございますので、下記手順をご確認ください。
■ライセンス登録手順
http://www.sint.co.jp/products/siob/ob/re/activation.html#activation01
>④ファイルの出力先は自由に指定出来ますでしょうか。
> もし、ファイルの出力先がフロッピーや、
> USB等に固定されている機能があれば教えて下さい。
Object Browserが出力するExcelファイルやスクリプトファイルに関しましては、出力先を指定していただくことが可能でございます。
>⑤このソフトウェアを導入した端末同士での
> ファイル共有が可能かどうか確認させて下さい。
ご懸念されているファイルがどのようなファイルか不明ですが、基本的にはファイルを共有する機能はご用意しておりません。
>⑥本ソフトの機能にCD-RやDVDへの書き込み機能はありますでしょうか。
ObjectBrowserにはCD-RやDVDへの書き込み機能はございません。
>⑦このソフトウェアが外部ネットワーク(LAN外のインターネット)へ
> 接続するような機能を持っておりますでしょうか。
> 持っているようであれば、その機能の詳細を確認させて下さい。
③の回答にもありますとおり、ライセンス登録時にインターネット接続を行います。
(インターネット接続しない手順もございます。)
>⑧本ソフトにパッチの自動アップデート機能があるか確認させて下さい。
ObjectBrowserは自動アップデート機能をご用意しておりません。
手動でアップデートを行っていただく形となります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
OBサポートです。
下記にてご回答致します。
>①不具合を発見した場合はフォームより報告し、
> パッチがHPにアップされる流れになるのでしょうか。
不具合に関するお問い合わせは、ご認識の通りお問い合わせフォームからご報告いただくか、下記メールアドレスまでご連絡いただければと思います。
Email: oob.support@sint.co.jp
またリビジョンアップの場合は、HPのダウンロードページに差分ファイルがアップされます。
>②パッチが出た場合は郵送でのやり取り方法は可能でしょうか。
①の回答にもありますとおり、HPからダウンロードいただきます。
>③ソフトウェアインストール時に外部サーバや、
> 外部媒体(USBメモリ、フロッピーディスク)へ
> 書込みアクセスをすることがありますでしょうか。
インストール時には上記アクセスが発生することはございません。
ライセンス登録時に、インターネット経由で弊社ライセンス管理サーバにアクセスいたしますが、インターネットに接続できない環境でも可能でございますので、下記手順をご確認ください。
■ライセンス登録手順
http://www.sint.co.jp/products/siob/ob/re/activation.html#activation01
>④ファイルの出力先は自由に指定出来ますでしょうか。
> もし、ファイルの出力先がフロッピーや、
> USB等に固定されている機能があれば教えて下さい。
Object Browserが出力するExcelファイルやスクリプトファイルに関しましては、出力先を指定していただくことが可能でございます。
>⑤このソフトウェアを導入した端末同士での
> ファイル共有が可能かどうか確認させて下さい。
ご懸念されているファイルがどのようなファイルか不明ですが、基本的にはファイルを共有する機能はご用意しておりません。
>⑥本ソフトの機能にCD-RやDVDへの書き込み機能はありますでしょうか。
ObjectBrowserにはCD-RやDVDへの書き込み機能はございません。
>⑦このソフトウェアが外部ネットワーク(LAN外のインターネット)へ
> 接続するような機能を持っておりますでしょうか。
> 持っているようであれば、その機能の詳細を確認させて下さい。
③の回答にもありますとおり、ライセンス登録時にインターネット接続を行います。
(インターネット接続しない手順もございます。)
>⑧本ソフトにパッチの自動アップデート機能があるか確認させて下さい。
ObjectBrowserは自動アップデート機能をご用意しておりません。
手動でアップデートを行っていただく形となります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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OB