■SI Object Browser 掲示板

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インストール後に管理者権限で起動するとエラーが発生する 2025/03/25 12:08 OB 2

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質問者1

ObjectBrowser24をインストール後に
管理者権限で起動しようとすると
以下のメッセージが出力され起動できません。

ElnOutErrorがモジュールob_exp_check.exeの000000000000000036ca2で発生しました。
ディレクトリを作成できません。

//は日付ではありません。

というメッセージが出てしまい正常に起動できません。

申し訳ありませんが、何か解決方法をご教授頂きたく

元の文章を引用して返信

Re: インストール後に管理者権限で起動するとエラーが発生する 2025/03/25 14:38 OB

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OBサポート

OBサポートです。

■起動時のエラーについて
SI Object Browserのライセンス認証に関する検証処理に問題があるものと考えられます。
弊社サポート側でより詳細な状況確認をさせていただきたく存じます。

つきましては、以下の窓口宛まで必要情報を添えてご連絡をお願いできますでしょうか。

【窓口】
oob.support@sint.co.jp

【必要情報】
・ご利用のライセンス情報（シリアルNO、プロダクトNOもしくはプロダクトKEYなど）
・インストール製品のバージョン
　アプリケーションの実行ファイル（obo.exe）を右クリック > プロパティ > 詳細タブより、
　導入されている製品バージョンがご確認いただけます。
　※ver24に関しましては、直近でver.24.1.2までのバージョンがリリースされております。
　　
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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