■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

 discussion
※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
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ライセンス認証キーが取得できない 2025/06/19 12:21 OB 1
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お世話になっております。

表題の件につきまして、下記のような状況となっておりますので、ご確認をお願いできますでしょうか。

製品をインストールし、プロダクトNO.とプロダクトKEYを入力
→「ライセンス認証KEYの取得」を押下後、認証番号が自動入力される
→登録名を記入後に「登録」を押すと、残り登録回数が表示される（回数は足りている）
→「はい」を押すと、「入力情報に誤りがあります。入力画面に戻りご確認ください。」というメッセージが表示される

確認すべきポイント、対応方法についてご教授いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Re: ライセンス認証キーが取得できない 2025/06/19 16:54 OB
編集・削除
OBサポートです
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

■ライセンス認証時のエラーにつきまして
弊社サポート宛にもご連絡いただきましたので、下記サポートよりメールにてご回答させていただきます。

【窓口】
oob.support@sint.co.jp

本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。