■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

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よくある質問(FAQ)

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SI Object Browser 8のフリークライアントライセンスを持っています。
11へのバージョンアップ費用はどれくらいかかりますか?
こんにちは
後迫@SIです。

追加情報をいただきありがとうございます。

一覧よりインデックスをダブルクリック時は、
いくつかのディクショナリビューより情報を取得しますが、
なんらかの理由によりディクショナリビューにアクセスできないため、
画面の表示に失敗しているものと思われます。
(通常、これらのビューにはパブリックシノニムが
作成されているため、権限のないユーザーでもアクセス可能です。)

つきましては、該当のユーザーにてログイン後、
以下のディクショナリビューをSELECTした場合に
正常に情報を取得できるかご確認いただけますでしょうか。

・ALL_IND_COLUMNS
・ALL_IND_PARTITIONS
・ALL_PART_COLUMNS
・ALL_PART_INDEXES
・ALL_PART_KEY_COLUMNS
・ALL_SUBPART_KEY_COLUMNS
・ALL_TAB_COLUMNS

たびたびお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。
こんにちは
後迫@SIです。

お問い合わせいただきました件についてですが、
弊社で現象を再現することができず、原因の特定が困難な状態です。
大変申し訳ございません。

つきましては、サポート宛に以下の情報を
いただいてもよろしいでしょうか。

①EXCEL出力を押した際の設定画面の
 スクリーンショットをいただけますでしょうか?
②ディレクトリを変更後、ファイル名に拡張子を
 付与して出力した場合は正常に出力されますでしょうか?

お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

こんにちは
後迫@SIです。

お問い合わせいただきました件についてですが、
ライセンスを解除せずにリストアしてしまった場合、
弊社オペレータにて手動でライセンス解除させて
いただきますので、お手数ですが、oob.support@sint.co.jpまで
以下の情報を添えてご連絡いただけますでしょうか。

・ご購入担当者様名
・製品と製品バージョン
・プロダクトNO
・プロダクトKEY

お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。

ユーザには次のシステム権限を付与しております。
 SELECT ANY TABLE
 SELECT ANY DICTIONARY

サーバのバージョンは 10.2.0.2.0 Ent です。

インデックスの一覧は表示されますが、任意のインデックスを選んで、定義情報の参照を実行しても何も表示されません。

以上、よろしくお願い致します。
未使用になったPCをライセンス削除処理をしないで、リストアして他の用途に転用して、
使用していたため、未使用者で登録済みのライセンスが残ったままになっている状況です。

ライセンス登録したPCがない場合は、どのようにライセンス削除を行えば良いでしょうか?
ObjectBrowserReadOnlyEditionの11を使用しています。

エクセル出力機能にて、ディレクトリの指定を行いエクセル抽出すると、拡張子の無いファイルが作成されてしまいます。
(拡張子は表示してあります)
デフォルトのディレクトリを使用し、変更しなかった場合は、ちゃんとエクセルの拡張子付きのファイルが作成されます。

使用しているエクセルは2007です。

拡張子がちゃんとついたエクセルファイルを出力するにはどうしたらよいのでしょうか?
こんにちは
後迫@SIです。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
Ver.11より、ネットワークのMACアドレスを参照するようになった関係で、
ネットワーク設定を切り替えると再度ライセンス登録を求められる
というご報告をいただいております。

この問題につきましては、Ver.11.0.1にて対応しておりますので
Ver.11.0.1に更新後、以下の手順にて、再度ライセンス登録を
実施いただけますでしょうか。

① ネットワーク設定を一度元に戻します。
② Object Browser ご利用端末でObject Browserを起動
 (ライセンス登録画面が表示されないことをご確認いただけますでしょうか。)
③「ヘルプ」メニューの「バージョン情報」にて「ライセンス情報の削除」ボタンを
 押し、ライセンスを削除します。
④ 画面に従い、ライセンスを解除します。
⑤ レジストリエディタを起動
  (スタートメニューより、「ファイル名を指定して実行」→「regedit」)
⑥「HKEY_CURRENT_USER\Software\SystemIntegrator」にあります、「OB11」を
  クリックし、右側のペインにて、右クリック→「新規」→「DWORD値」でレジストリ設定を作成
  (名前は「ActivationMode」、値は「1」)
⑦SI Object Browserを起動の上、再度ライセンス認証を実施

上記手順を実施後は、ネットワークの設定を変更しても、
ライセンスの再登録が必要なくなりますので、ご確認いただけますでしょうか。

お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。



こんにちは
後迫@SIです。

お問い合わせいただきました件についてですが、
通常、テーブルやのSELECT権限が付与されているということでしたら、
テーブルに紐づくインデックスも参照可能ですので、
もし親テーブルのSELECT権限が付与されていない場合は、
権限付与の上、再度ご確認いただけますでしょうか。

また、もし上記でも解決しない場合は、現在設定している権限と、
接続先のOracleサーバーのバージョンを教えていただいてもよろしいでしょうか?

お手数をおかけいたしますが、
何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になります。

OB 11.0.0.0 RO Edition を利用しております。

他ユーザのインデックスの定義情報を参照したいのですが、できません。
テーブルやビューの定義情報は参照できます。

権限が不足していると思われます。
付与すべき権限をご教示頂けないでしょうか?

よろしくお願い致します。