■SI Object Browser 掲示板

こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきましてですが、
現状で考えられる要因として以下のケースがございます。
お手数ですが、ご確認くださいますようお願いいたします。

■利用端末のリソースが不足している
　CPU、メモリ等のリソースが不足していると取込完了までにかかる時間が増加する可能性がございます。

　取込中は別途アプリケーションの操作を行わない、可能であれば不要なサービス等を
　一時停止いただくことにより改善する場合がございますので、お試しいただければと存じます。

■取込時にExcelが起動している
　取込対象のExcelファイルあるいは別途Excelファイルを開いた状態で
　取込を行った場合、SI Object Browser ERが内部で起動しているExcelプロセスの
　終了が阻害され、待機状態となっている可能性がございます。

　Excelを開いた状態で取り込み操作を行っている場合は、すべてのExcelを
　終了の上、お試しいただければと存じます。
　

上記をご確認いただいても解決しない場合、現状同様の報告をいただいておらず
原因・回避策を提示できかねる状況となりますので、有償保守サポートの
範囲内で技術的調査をさせていただく存じます。

お手数ですが、以下の情報を添えてサポート窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

　・お持ちのシリアルNOおよび保守ダイジェストキー
　・取込対象のExcelファイル
　・ツールメニュー > オプション > フォルダタブ > 作業フォルダ
　　に記載されているフォルダ内の「エンティティ定義書.epd」

何卒、よろしくお願い申し上げます。

こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきましてですが、日時型データのミリ秒部は
ツールメニュー > オプション > データタブの 日付型の表示書式 > 時刻 に
「z」または「zzz」を指定いただくことにより表示されます。

例1) HH:mm:ss.z (先頭の0を表示しない)
　11:22:33.4
　11:22:33.44
　11:22:33.444

例2) HH:mm:ss.zzz (先頭の0を表示する)
　11:22:33.004
　11:22:33.044
　11:22:33.444

何卒、よろしくお願い申し上げます。

こんにちは。
OBサポートです。

SI Object Browserの最新バージョンを入手いただく手段としましては
・新規にライセンスを購入する
・保守サポートに加入する
の2点がございます。

保守サポートに加入いただくと、加入時点での最新バージョン、および二年間の
契約期間内にリリースされた最新バージョンのライセンスを提供いたします。
しかしながら、ライセンス規約上、現在お持ちのバージョンは破棄いただく形となります。

価格につきましては、以下のページに掲載しておりますので
ご一読いただけますと幸いです。

■SI Object Browser - 価格
　https://products.sint.co.jp/siob/price

また、価格の詳細やお見積、ご購入に関しましては、恐れ入りますが
価格ページ上部の「お問い合わせ」をご利用くださいますようお願いいたします。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきましてですが、弊社環境にて再現せず
また同様の報告がないことから有効な情報をご案内できかねる状況です。

本事象に関しましては、ご利用の環境に依存して発生している可能性があり
技術的調査が必要となりますので、有償保守サポートの範囲内で対応させていただく存じます。
お手数ですが、以下の情報を添えて技術サポート宛にお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

・製品シリアルNO、保守ダイジェストキー
・SI Object Browser の ヘルプメニュー > サポート情報 の記載内容

■技術サポート
oob.support@sint.co.jp

何卒、よろしくお願い申し上げます。