■SI Object Browser 掲示板

OBサポート様

お忙しいところ早急に返答いただき有難うございます。
諸々承知いたしました。
ご連絡いただいた点を踏まえプロジェクトを進めていきたいと思います。

以上

OBサポートです。

お問い合わせいただきました件についてですが、
現状では「SI Object Browser for Oracle 21以降」でサポート可能となっております。
また、現状21以降のバージョンのサポート期限につきましては未定
(保守サポートを継続いただく限り無期限）とさせていただいております。

ただし、旧バージョン（23以前）のサポートにつきましては、以下の制限事項がございます。

・機能追加および不具合の修正パッチのご提供につきましては、
　重大な不具合を除き、原則、最新のバージョンのみのご提供となります。
　旧バージョンご利用時は、設定変更等による不具合回避方法のサポートとなります。

・その他、ご利用のOSやDBのバージョンがメーカー側でサポート対象外のバージョンとなる場合、
　OS、DB固有の不具合につきましては対応できない場合がございます。

つきましては、24.1.1につきましても、将来バージョン25がリリースされた場合に
上記制限事項が適用されますこと、ご了承いただけますでしょうか。

また、上記サポートポリシー（サポート対象バージョン、期限等）につきましては
今後改定させていただく場合がございます。

改定させていただく場合は、ユーザー様にメールでご案内の他、
以下のサイトにて、最新のサポートポリシーを掲載させていただきますので、
今後、こちらもご覧いただけますと幸いです。
https://products.sint.co.jp/siob/support

何卒、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

現在、SI Object Browser for Oracle 24.1.1 の利用を検討しておりますが、本バージョンのサポート期限についてご教示いただけますでしょうか。
特に、長期的なサポート方針のイメージ（例：通常サポート期間、延長サポートの有無、機能追加が終了するタイミングなど）のようなものがあれば、可能な範囲でご案内いただけますと幸いです。

お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

OBサポートです。

2025年7月14日付けで、
「SI Object Browser for Postgres 25」、
「SI Object Browser for Postgres 25 ReadOnly Edition」
をリリースいたしましたのでご連絡いたします。

今回リリースするバージョンでは、最新データベースバージョン対応の他、
不具合修正を行っております。

詳細につきましては下記をご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/support/history

また、以下より最新バージョンのトライアル版もダウンロードいただけます。
https://products.sint.co.jp/siob/trial

今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

早々にご連絡いただきましてありがとうございます。

ご教示いただきました手動設定の方法で解消できました。

ありがとうございました。

OBサポートです

お問い合わせいただいた件に関しましてですが、
ORA-12170エラーは、Oracle ClientとOracle Database間の
通信におけるエラーとなりますため、クライアント側の
設定ファイルに誤りがある、またはネットワークの構成に
問題があるなどの原因が考えられます。

[具体例]
　・サーバー側のファイアウォールではじかれている
　・クライアント側のtnsnames.oraに記述誤りがある
　・必ず再現するとは限らない、という場合は、
　　ネットワークのトラフィックやサーバー側の
　　負荷などにより遅延が発生している

■パス情報確認のお願い
またSI Object Browser側で
・ORACLE_HOMEのパス
・tnsnames.oraファイルのパス
それぞれが意図しない情報を認識している可能性がございます。

現在認識されているパスについては、
[ヘルプ] > [サポート情報] > 【Oracle Client情報】の項目にてご確認いただけます。
もし記載されている[Oracleホーム]のパス情報や、[tnsnames.oraのパス]情報が、
意図したものではない場合、SI Object Browserが認識するORACLE_HOMEのパスが不正となっている可能性がございます。

【手動設定】
もしORACLE_HOMEのパスが正しく識別されていない場合には、以下の手順にて
手動での設定をお願いできますでしょうか。

①[ツール] > [オプション] > [詳細設定タブ] > [ORACLE_HOME]の項目に
　意図するORACLE_HOMEのパスを記載する
　※{ORACLE_HOME}\bin\oci.dllの構成である場合、
　　binまでのパスは含めず、(ORACLE_HOME)までのパスを指定してください。
　　また、{ORACLE_HOME}配下にnetwork\admin\tnsnames.oraファイルが配置されていることが想定されます。
　　（Oracle Clientインストール時の構成を想定）

②設定後アプリケーションを再起動する

③ログオン画面 > [データベース]欄に接続ネットサービス名を指定して接続を行う
　※[データベース]欄のドロップダウン項目は、識別されたtnsnames.oraのネットサービス名が一覧として表示されます。
　　この時点で項目として表示がされていない場合、tnsnames.oraファイルが正しく認識されていない可能性がございます。
　　
■上記で解決しない場合
弊社サポート側で対応させていただきたく存じます。
つきましては、下記サポート宛までお問い合わせいただけますでしょうか。

【窓口】
oob.support@sint.co.jp

本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

tnspingは「OK（60ミリ秒）」、SQL*Plusからも接続できてテーブルも読めるが、ObjectBrowserからはORA-12170で接続ができない。

接続先の指定は何れも同じ名前を使用。

原因と解決方法を教えてください。

対応、ありがとうございました。

最新バージョン（Ver.24.2.1）を適用することにより
マウススクロールの不具合が解消していることが確認できました。

以上です。

OBサポートです。

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
本日、マウススクロールの不具合について修正の上
Ver.24.2.1をリリースいたしましたのでご連絡いたします。

※本バージョンでは、本不具合の他、V24.1.3の修正について再対応しております。
　詳細につきましては下記をご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/support/history

つきましては、たびたびお手数ではございますが、
以下より最新の差分ファイルをダウンロード・適用の上、
現象が解決されますかご確認いただいてもよろしいでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/support/diff

たびたびバージョンアップをお願いしてしまい申し訳ありませんが、
何卒、よろしくお願いいたします。

OBサポートです。

2025年6月30日付けで、
「SI Object Browser for Oracle 24.2.1」、
「SI Object Browser for Oracle 24.2.1 ReadOnly Edition」
をリリースいたしましたのでご連絡いたします。

本バージョンでは、前回のバージョンアップ（24.2.0）で発生した
V24.1.3の修正が反映されていない問題を再修正いたしました。

詳細につきましては下記をご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/support/history

「SI Object Browser for Oracle 24」をご利用の方は
たびたびお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが
本最新バージョンにバージョンアップをお願いいたします。
https://products.sint.co.jp/siob/support/diff

また、以下より最新バージョンのトライアル版もダウンロードいただけます。
https://products.sint.co.jp/siob/trial

このたびは弊社のリリース内容に不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。