■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

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よくある質問（FAQ）

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新規投稿
Re: ＰＣ破損時のライセンス解除 2017/10/26 16:17 OB
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こんにちは。
OBサポートです。

ライセンスに関するお問合せにつきましては、掲示板上での対応ができかねますので
サポート宛にお問合せいただきますようお願いいたします。

お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ＰＣ破損時のライセンス解除 2017/10/26 11:19 OB
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お世話になります。
ライセンス解除についてご確認です。
現在、ＰＣが破損しており、２ライセンス解除いただきたいのですが
可能でしょうか。
ＰＣ自体は破損している為、ライセンス解除ができない状態です。
1台：ハンドメイド
2台：Panasonic CF-9シリーズ
Oracle 12c R2 への対応 2017/10/26 11:19 OB
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こんにちは

・サーバー
　Oracle Database 12c Release 2 (12.2.0.1.0) x64
・クライアント
　Windows 10 Pro x64
　Oracle Database 12c Release 2 Client (12.2.0.1.0) x64

上記クライアント環境で OB for Oracle v13.1.1.0 の動作保証がありますでしょうか。

御社HPの動作保証に「Oracle 9.0.1 ～ 12.1.0」とあったので Oracle 12c R2 への対応状況を確認したくてご連絡しました。

動作保証、正式には動作保証していないがほぼ動く、次バージョンで対応予定... など状況を教えていただければ助かります。

よろしくお願いいたします。
Re: Variable Length column [ROWID] 2017/10/26 10:39 OB
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申し訳ありません。
「保守ダイジェストキー」の存在が確認出来ません。
たぶん保守契約をしていないと思われます。
Re: 11.0.2.0がWIN10(64bit)で動作でき 2017/10/20 10:12 OB
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ご回答いただき、ありがとうございます。
助かりました。
Re: oci.dllが読み込めない 2017/10/20 10:12 OB
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こんにちは。OBサポートです。

お問い合わせいただいた件ですが、弊社環境にて再現することができず
原因は判明しておりませんが、Oracle Clientが破損している可能性がございます。

ご提示いただいた内容から、Instant Clientをご利用いただいているようですので
お手数ですが、Instant Clientの再ダウンロードおよび再配置をお試しいただけますでしょうか。

解決しない場合は、技術調査が必要な問題となります。
環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。
ご了承くださいませ。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
Re: 11.0.2.0がWIN10(64bit)で動作でき 2017/10/20 10:06 OB
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こんにちは。OBサポートです。

Windows 10 64bitへの正式対応は最新バージョン(Ver.13)以降となっております。
恐れ入りますが、以下2点のいずれかをご検討いただけますでしょうか。

1. 最新バージョンの導入をご検討いただく
2. Oracle Client 32bitを利用する
■FAQ
https://products.sint.co.jp/siob/faq
⇒動作環境について > Q8.64ビット版Windowsでも使用できますか？

ただし、2.につきましては動作保証外のため、
固有の不具合が発見されましても対応はできかねますので
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
Re: Postgresql版のデータ編集時に全レコードが更 2017/10/20 09:55 OB
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こんにちは。OBサポートです。

この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

本件につきましては、既に開発側に伝えさせていただいており
今後のバージョンアップのタイミングで調査、対応を検討させていただきます。

なお、バージョンアップに関しましてですが、
他のお客様からご報告いただいている課題対応との兼ね合いもありますため、
詳細な対応時期は回答いたしかねますが、バージョンアップ毎のタイミングで、
その他の障害、対応難易度、重大性など、弊社基準により一つ一つ内容を検討し、
その時点での優先順位や対応可否を決定してまいりますので、
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
11.0.2.0がWIN10(64bit)で動作できますか 2017/10/20 08:42 OB
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こんにちは

OBのVer11.0.2.0がWindows10の64Bit版で、動作が保証できますか。
保証できない場合、対策を教えていただければありがたいです。

以上です。よろしくお願いします。
Re: Postgresql版のデータ編集時に全レコードが更 2017/10/19 19:19 OB
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他に選択肢がないので、データ型の変更かUPDATEで対応しますが
これは致命的なバグだと思うのですが、修正されないのでしょうか？

postgresql版はあまりにも品質が悪すぎではないですか？