■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

discussion
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※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。

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こんにちは
OBサポートです。

ご連絡いただき、誠にありがとうございます。

ご提示いただいた内容であれば、最新バージョン(ver.8.1.1.1)では
修正されている事象の可能性がございます。
下記ページより最新バージョン(トライアル版)のインストーラを
ダウンロードしていただけますので、大変お手数ですが、
最新バージョンでも同様の事象が発生するかご確認いただけますでしょうか。

■ダウンロードページ(Ver.8.1.1.1 トライアル版)
 http://www.sint.co.jp/products/ober/trial/trial.html

事象が解消する場合は、大変申し訳ございませんが、
ver.8.1.1.1のご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。

なお、最新バージョンは新規にライセンスをご購入いただくか、
保守にご加入いただければ、製品版としてもご使用いただけます。

保守加入に関する案内は以下のページをご確認ください。
■保守・サポートご案内ページ
http://www.sint.co.jp/products/ober/price/support.html

何卒、よろしくお願いいたします。
返信ありがとうございます。
確認したところ、弊社では保守サポート契約を結んでおりませんでした。
また、申し訳ないのですが事象を見誤っていました。

OBERからデータベースへ同期を行った場合、
下記の通りのSQLが発行され、クラスタ化は正常に反映されます。

・プライマリキー:クラスタ化の場合はCLUSTERED、非クラスタ化の場合はNONCLUSTEREDが指定されます。
・その他のキー:クラスタ化の場合はCLUSTERED、非クラスタ化の場合は何も指定されず、デフォルトの非クラスタ化として扱われます。

問題点としては同期した際にデータベース側から
クラスタ化しているインデックスについても非クラスタ化として
返されてしまう点のみとなります。
この現象はインデックスタイプによって発生有無が変わりました。

・主キー:クラスタ化が正常に返されます。
・重複不可誓約:クラスタ化が正常に返されます。
・重複不可キー:クラスタ化していても非クラスタ化として返されてしまいます。
・重複可能:クラスタ化していても非クラスタ化として返されてしまいます。

例えば主キーを非クラスタ化、追加インデックスを重複可能でクラスタ化として
データベースを同期した場合、正常にデータベースに反映されます。
しかし、再度データベースの同期を行うと、何も変更していないにも関わらず
追加インデックスのクラスタ化がモデル値はTRUE、データベース値はFALSEとなってしまい、
再度差分として検出されて同期対象となります。

SQL SERVERの正確なバージョンは10.50.4263.0になります。
よろしくお願い致します。
こんにちは
OBサポートです。

ご投稿いただいたメッセージについてですが、
Object Browserが参照しているフォルダに対し、
現在ログインしているユーザーの権限が足りず、
エラーが発生している可能性があります。

ObjectBrowserでは、SQL実行時などに履歴ファイル等を
自動で作成する処理がございますが、
高権限のままでSQLを実行するなどで履歴ファイルを作成した場合、
その後権限の低い状態でアクセスした場合、権限が足りないため、
ご提示いただいたようなメッセージが出力されます。
(ライセンス認証時に管理者実行を行い、そのままSQL実行した場合など)

つきましては、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、
対象のフォルダ(デフォルトの場合 C:\ProgramData\OB12\temp)に対し、
フルコントロールなど、書き込みが可能な権限をログインユーザーに設定するか、
一旦「temp」フォルダごと削除し、現在のユーザー(権限)で自動作成することで
メッセージが出力されなくなるかお試しいただけますでしょうか。
※履歴ファイルが必要ない場合は、削除することをお勧めいたします。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
SQL実行時下記のエラーメッセージが表示され、データ参照できない状態です。

「アドレス000000002861590でアドレス000000002861590に対する書き込み違反がおきました」

使用するソフトとPC環境の情報は下記通りになります。

ソフト名:SI Object Browser for Oracle Ver.12
OS :Windows 8.1 Pro (64 Bit)
CPU   :Intel Core i5_4310M CPU
RAM :4GB

※約2月前も同じ現象が発生し、再インストールによって一時期解消しました。

根本的な原因と解決方法を教えてください。

こんにちは
OBサポートです。

お問い合わせ頂きました件についてですが、
弊社で現象について確認することができず、
また過去に同様の報告が無いため
原因の特定に時間がかかっております。
大変申し訳ございません。

また、現在のサポート対象が最新バージョンの
Ver.8.1.1.1となっておりますため、大変お手数ですが、
最新バージョンでも同様の事象が発生するか
ご確認いただけますでしょうか。

最新バージョンでも事象が発生する場合は、
特定の環境に依存する不具合と思われるため、
保守サービスの範囲で技術調査を行わせていただきますので、
保守サポートにご加入済みでしたら、
以下の情報を添えてサポート(oob.support@sint.co.jp)まで
ご連絡いただけますでしょうか。

<ご提示いただきたい情報>
 ・製品のシリアルNOまたは保守のダイジェストキー
 ・事象が発生するEDMファイル
 ・データベース同期時のSQL出力で出力したファイル

お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になっております。
現在object browser ER 7.2を購入・使用させて頂いております。

インデックスに対してクラスタ化の設定を行い、データベース同期にてデータベースへ反映させようとしているのですが、データベースに正しく反映されていないことに気付きました。
(データベース:SQL SERVER 2008 R2)

OBER上は
 インデックスA(プライマリ、非クラスタ化)
 インデックスB(クラスタ化)
で同期を行ったのですが、データベースは上は
 インデックスA(プライマリ、非クラスタ化)
 インデックスB(非クラスタ化)
と、いずれもクラスタ化されませんでした。
同期時のSQLを見ると恐らくCLUSTERED指定がない為と思われますが、
これを出力するオプションはないでしょうか?

また、手動でデータベース上のクラスタ化設定を変更した場合、
同期をするとデータベース側が非クラスタ化として検出され、
差分として表示されました。
これを防ぐことはできないでしょうか?

よろしくお願い致します。
いつも弊社製品「SI Object Browser」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

発生しておりましたライセンス認証の不具合について、
復旧いたしましたことをご報告いたします。

皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、
改めましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
こんにちは
OBサポートです。

この度は返信が遅くなってしまい、お客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関しましては、同様のお問い合わせが無く、
事象の切り分け、原因特定、対応策の調査に時間が
かかってしまったため、返信が遅くなってしまいました。

ご投稿いただいた内容は、弊社側で早急に確認、調査を
させていただいておりますが、今後返信までにかかる時間に
関しましても改善すべく努めてまいります。

なお、当掲示板はユーザの皆様の交流を主目的としておりますため、
もしお急ぎの問い合わせでございましたら、
OBサポート(oob.support@sint.co.jp)までご連絡いただきますよう、
お願い申し上げます。

また、ご指摘いただきましたエラーメッセージの表示方法に関しましては、
ご要望として開発側に伝えさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
こんにちは。サポートの掲示板としては返信が遅すぎると思います...

不具合との事、修正を待ちたいと思います。

またメッセージボックスですが、最近はユーザーの画面内での動線の妨げとなるので
敬遠している UI が多くなってきている様に思います。

クエリペイン内にエラー時のみ表示されるバーの様なものの中に表示される方が、
煩わしくなく、メッセージを確認しながら修正できて便利かと思われますが、
いかがでしょうか。
いつも弊社製品「SI Object Browser」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サーバートラブルにより、OBシリーズのライセンス認証が
実施できない状態となっております。
現在復旧に向けて作業中ですが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
復旧次第、当掲示板でご案内させていただきます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。