■SI ObjectBrowser掲示板

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エクセル出力でエラーになる 2019/04/26 14:50:43
ながた           nagata_katsuhiko@kinden.co.jp
Windows10パソコン
oracleクライアント11g(32bit)
SI ObjectBrowser for Oracle
Version 11.0.0.0
約26万件のデータをエクセル出力するとエラーになる。
「サーバーによって例外が返されました。」
なお、クリップボードは全件出力され、エクセルに貼り付けできます。
対応方法を教えていただきたく。

以上、よろしくお願いいたします。
元の文章を引用して返信

Re: エクセル出力でエラーになる 2019/04/26 16:27:23
OBサポート           oob.support@sint.co.jp
こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきましてですが、
類似の事象としてリモートデスクトップでSI Object Browserが
インストールされている端末にアクセス、Excel出力を行った場合に
発生する場合があるとの報告をいただいております。

上記ケースでは、リモートデスクトップ接続画面の
ローカルリソース > ローカルデバイスとリソース
にあるクリップボードのチェックを外すことにより
解消したとの報告がございますので、該当するようでしたら
お試しいただけますと幸いです。

また、上記に該当しない/上記内容で解決しない場合につきましては
技術的調査が必要となり、有償保守サポートの範囲内での対応となりますが
ご利用の環境(Windows 10)がSI Object Browser for Oracle Ver.11の動作保証外であり
かつSI Object Browser for Oracle Ver.11はすでにサポートを終了しておりますため
大変恐縮ですが対応いたしかねます。

最新バージョンでも再現するとのことでしたら、大変お手数ですが
以下の情報を添えて技術サポート宛にお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

・製品シリアルNO、または保守ダイジェストキー
・SI Object Browser の ヘルプメニュー > サポート情報 の記載内容

■技術サポート
oob.support@sint.co.jp

何卒、よろしくお願い申し上げます。
元の文章を引用して返信

Re: エクセル出力でエラーになる 2019/05/08 15:58:53
ながた           nagata_katsuhiko@kinden.co.jp
ご回答ありがとうございます。

>ご利用の環境(Windows 10)がSI Object Browser for Oracle Ver.11の動作保証外であり
>かつSI Object Browser for Oracle Ver.11はすでにサポートを終了しておりますため
>大変恐縮ですが対応いたしかねます。
承知いたしました。

Olacle11gと12cを利用していまして、最新のSI Object Browser for Oracle を購入する場合、製品価格を教えていただけないでしょうか。
・現行は20ライセンスで、保守サポートは契約していません。
保守サポートサイトにある「20クライアントライセンス:\226,500-」でよろしいですか。
また、最新のバージョン番号も教えてください。

以上、よろしくお願いします。



元の文章を引用して返信

Re: エクセル出力でエラーになる 2019/05/15 09:54:03
OBサポート           oob.support@sint.co.jp
こんにちは。
OBサポートです。

本日現在のSI Object Browser for Oracleの最新バージョンは
「SI Object Browser for Oracle 18」となっております。

また、SI Object Browserのライセンス、および保守料金に関しましては
弊社HPに掲載しておりますので、お手数ですがご確認くださいますようお願いいたします。

■SI Object Browser - 価格
https://products.sint.co.jp/siob/price

お見積やご購入、詳細内容の確認につきましては上記ページより
お問い合わせくださいますようお願いいたします。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

元の文章を引用して返信