■SI ObjectBrowser掲示板

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Win10 Update 1809 による不具合の件 2019/05/15 11:14:17
kohzu           kohzu_tomomi@cat.com
SI Object Browser for Oracle Ver.14 を使用しておりますが、

Windows 10 October Update 1809 を実施したところ、起動しなくなりました。 前のバージョン1709の時は動作しておりました。

1809にアップデート後、起動しなくなった為、再インストールしましたが、状況は変わりません。

何か対応策はありますでしょうか?

未だ、最新バージョン18では試しておりません。最新バージョンだと問題無く動作するのでしょうか?

元の文章を引用して返信

Re: Win10 Update 1809 による不具合の件 2019/05/15 15:41:28
OBサポート           oob.support@sint.co.jp
こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきましてですが、
最新バージョンであるSI Object Browser for Oracle 18での
動作検証対象がWindows 10 Update 1803となっており、
Update 1809に関しましては本日現在で未検証となっております。
(対応時期につきましても未定となります)

また、現時点ではSI Object Browserの各バージョンで
同様の報告をいただいておらず、大変恐縮ですが
有効なご案内ができかねる状況です。

念のための確認ですが、「SI Object Browserが起動しない」とは
Windowsのスタートメニュー/インストールフォルダ内のob14.exeより
起動を行っても、Windowsのタスクバーやタスクマネージャに
表示されない(アプリケーションの起動自体が行われていない)
という内容で相違ございませんでしょうか。

それとも起動=DB接続のことを指しておりますでしょうか。

前者である場合はWindows Updateの不具合の可能性を含め
動作確認を行う必要があり、SI Object Browserの不具合に起因する
問題であれば最新バージョン以降での対応となりますが
後者である場合は内容によっては回避策をご案内できる可能性がございますので
お手数ですが、エラーメッセージ等含め詳細を記載いただけますようお願いいたします。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
元の文章を引用して返信

Re: Win10 Update 1809 による不具合の件 2019/05/15 17:27:20
kohzu           kohzu_tomomi@cat.com
早速の返答、どうもありがとうございました。

不具合内容としては、後者になります。

エラーメッセージは以下が表示されました。
× OCI.DLLの読み込みに失敗しました。
  Oracleクライアントがインストールされているか、OracleクライアントとOBのbit数が一致しているかご確認ください。

このメッセージが表示されたので、以下の作業を行いました。
1. Object Browser 14 の入れ直し
2. Object Browser 18 へのバージョンアップ
3. Oracle Client の入れ直し
4. Oracle Clientフォルダへのフルアクセス権限の付与

しかしながら、解決しませんでした。

対処方法がありましたら、ご教授よろしくお願い致します。
元の文章を引用して返信

Re: Win10 Update 1809 による不具合の件 2019/05/16 11:38:42
OBサポート           oob.support@sint.co.jp
こんにちは。
OBサポートです。

DB接続ができないとのこと、投稿ありがとうございます。

該当のエラーメッセージは、内容の通りOracle Clientがインストールされていない、
Oracle ClientとSI Object Browserのbit数が異なっている場合に発生するほか
レジストリや環境変数からORACLE_HOMEが取得できない場合にも発生するケースがございます。

今回の状況から、Windows Updateによりレジストリや環境変数からORACLE_HOMEの設定情報が
消失するなどし、SI Object BrowserがORACLE_HOMEを取得できなくなっている可能性がございますので
SI Object Browser側でORACLE_HOMEの明示設定をお試しいただければと存じます。

1. SI Object Browserのツールメニュー > オプション > 詳細設定タブを開く
2. 「ORACLE_HOME」欄にOracle Clientのインストールパス(ORACLE_HOME)を設定する
3. SI Object Browserを再起動する


何卒、よろしくお願い申し上げます。
元の文章を引用して返信