■SI ObjectBrowser掲示板

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データを編集すると、他Appで応答がなくなることがある 2020/01/09 16:07:08
ゆう
・OBS18にてDBへ接続し、DBを閲覧・編集(テーブルのデータタブ)し表示しっぱなし
・そのDB(テーブル)を使用するアプリで、DBのSELECTクエリ等を実行する

上記の条件が重なると、OBS18以外のアプリからのクエリレスポンスが著しく遅くなる、もしくは返ってこない現象がたまに発生します。

OBS2では遭遇しない現象なので、OBS18特有の現象かと思いますが、そのような状況に他の方は陥っていないのでしょうか。
現在のところ、周囲で4名がこの現象に遭遇しています。

OBS18を終了すると途端にレスポンスが早くなるので、OBS18にてロックをかけているか負荷がかかる処理をバックグラウンドで実行しているように見受けられます。


■環境
SI Object Browser SQLServer 18
Windows 10x64 build1709 Enterprise
元の文章を引用して返信

Re: データを編集すると、他Appで応答がなくなることがあ 2020/01/10 14:03:32
OBサポート           oob.support@sint.co.jp
こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきまして、他にも同様の報告をいただいておりますが
弊社環境にて再現させることができず原因の特定、事象改善に至っていない状況です。

本事象が発生した場合に、SI Object Browserを終了する他、SQL実行画面にて
COMMIT文を発行することにより改善する可能性がございますのでお試しいただけますでしょうか。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが
何卒、よろしくお願い申し上げます。
元の文章を引用して返信

Re: データを編集すると、他Appで応答がなくなることがあ 2021/05/25 10:05:11
ゆう
質問させていただいた時点では、Serverのメモリがスワップアウトするような状況(サーバのメモリが不足している)でした。
その後、サーバのメモリを増強したところ発生率は非常に少なくなったのですが、稀に発生することがありましたので再度確認させていただきます。
現在の調査状況はいかがでしょうか。

https://www.sint.co.jp/siob_bbs/bbs_disp.asp?current_page=1&disp_mode=1&message_id=7513
上記スレッドとも似た現象かと思われますが、OBを終了しないと一切他のクエリ(SELECT系やUPDATE系)の実行はできません。

本番環境稼働中にメンテナンスすることもあり、ユーザーからクレームが入ることもあります。


また、メモリ増強に関わらず、OBS2では発生せずOBS18では発生しています。
このことから、明らかにOBS2〜OBS18で処理が変わっていると言えると思います。

以下についてお願いできないでしょうか。
@発生した後の対処(OBを終了、COMMIT発行等)ではなく、発生しないようにするための対応の提示をお願いいたします。(ロックしたら困るので)
A状況(ロックして使用不可)を鑑みて、有償でなくとも調査・対応を進めていただきたいです。

OBは非常に便利なソフトですので、原因究明・対策されることを期待しています。
元の文章を引用して返信