■SI ObjectBrowser掲示板

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◆ EXCEL出力するとドキュメントの回復になる

2020/06/23 20:03:33

OB18User

■環境
　・Winodows10 64bit
　・Object Browser for Oracle 18 64bit
　・Oracle client 12.2.0.1.0
　・Excel 2019 32bit デスクトップアプリ版

■状況
　Object Browser でSQLを実行し、SQL結果からEXCEL出力を行う。
　出力したEXCELを開くと、必ず「ドキュメントの回復」が表示され、
　EXCELによって出力したファイルが回復された旨が表示される。

　（そのまま保存せずに閉じると、２回目以降は回復が表示されずに
　　普通に開くことができる）

　対応方法が知りたいです。

元の文章を引用して返信

Re: EXCEL出力するとドキュメントの回復になる

2020/06/25 16:47:29

OBサポート oob.support@sint.co.jp

こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきまして、弊社環境で再現させることができず
明確な原因はわかりかねますが、考えられる原因を記載いたしますので
ご確認いただけますでしょうか。

・Excel出力中に他のExcelファイルを開いている
　SI Object BrowserのExcel出力は、バックグラウンドでExcelを起動し
　出力を行う動作となっていますので、出力開始前にすべてのExcelを終了して
　改善するかご確認ください。

・アドオンにより正常動作していない
　Excelのアドオンにより、SI Object Browserで起動したExcelのプロセスが
　正常動作していない可能性がございます。一度アドオンを無効にして改善するか
　ご確認ください。

・アーキテクチャの差異に起因する
　Excelが32bit、SI Object Browserが64bitとのことですのでアーキテクチャの差異により
　Excel出力が正しく動作していない可能性がございます。
　Excelを64bitにしていただくなど、可能でしたら同一のアーキテクチャでお試しください。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

元の文章を引用して返信

Re: EXCEL出力するとドキュメントの回復になる

2020/06/29 18:11:45

OB18User

OBサポートご担当者様

お世話になります。

ご回答ありがとうございます。
内容を試したところ、Excelのアドオン(弊社BIツール)が
原因という事がわかりました。

弊社側での原因ですので、こちらで対策を考えたいと思います。

ありがとうございました。

元の文章を引用して返信