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OBサポート
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Re: データ出力をコメントに設定した場合のアイコン動作
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メッセージ本文 |
OBサポートです。 本件、ご回答が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ありません。
■アイコンがずれる動作について お問い合わせいただいた事象に関しまして 弊社側でも確認を行いましたが、[ - ]のアイコンに関しましては 正常にレコード削除として動作することを確認しております。
当事象が発生する原因としましては、 画面表示側での問題が考えられますため、以下手順により画面描画情報の初期化を実施し 事象が改善されるかどうかご確認をお願いできますでしょうか。
【実施手順】 1. SI Object Browserを終了する 2. 画面レイアウト初期化ツール(C:\Program Files\OBO24\guiinit.exe)を実行する ※インストールパスやビット数によってはインストール場所が異なります。 3. SI Object Browserを起動してレコード削除がずれないかを確認する
上記手順をお試しいただき、もし事象の改善が見られない場合には、 誠に恐れ入りますが現在の状態と、SI Object Browserの設定情報について、 キャプチャ等を弊社サポート宛までご連絡いただくことは可能でしょうか。
【必要情報】 ・シリアルNO、もしくはプロダクトNO・プロダクトKEYなどのライセンス情報 ・再現する際のデータグリッドの状態(アイコンの押下状況など) ・[ツール] > [オプション] > [外部出力]、[外部出力2]の設定状況
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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