■SI Object Browser 掲示板
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ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です! ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。 なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。 |
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OBERが突然終了
2006/04/10 17:19
OBER
7
ひろ
OBER(3.0.2.15)でエンティティの登録をしていると、突然終了してしまいます。
項目を追加し、登録を選択すると、何の前触れも無く終了しもちろん現在作業中のデータもすべて失われます。(必ずという訳ではありません)
項目をひとつ追加するごとに、登録を選択して、落ちなければER図全体を保存するという作業を繰り返して使用しています。
とても安心して使用できる品質とは思えません。
何度も設計途中の図を失っています。
他の方の掲示にも同様の現象が報告されているようですが、SIからのコメントもありません。
なんとか解決してももらえないでしょうか?
項目を追加し、登録を選択すると、何の前触れも無く終了しもちろん現在作業中のデータもすべて失われます。(必ずという訳ではありません)
項目をひとつ追加するごとに、登録を選択して、落ちなければER図全体を保存するという作業を繰り返して使用しています。
とても安心して使用できる品質とは思えません。
何度も設計途中の図を失っています。
他の方の掲示にも同様の現象が報告されているようですが、SIからのコメントもありません。
なんとか解決してももらえないでしょうか?
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OBER
神山@SI
[ひろ]
>OBER(3.0.2.15)でエンティティの登録をしていると、突然終了してしまいます。
>項目を追加し、登録を選択すると、何の前触れも無く終了しもちろん現在作業中のデータもすべて失われます。(必ずという訳ではありません)
>
>項目をひとつ追加するごとに、登録を選択して、落ちなければER図全体を保存するという作業を繰り返して使用しています。
>とても安心して使用できる品質とは思えません。
>何度も設計途中の図を失っています。
>
>他の方の掲示にも同様の現象が報告されているようですが、SIからのコメントもありません。
>なんとか解決してももらえないでしょうか?
>
>
こんにちは。神山@SIです。
ご返答遅れまして誠に申し訳ございません。
現在、原因の調査を行っております。
弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
確認しております。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、
上記の対応を試して頂けますでしょうか。
原因がわかり次第、掲示板にアナウンスをするとともに、改修いたします。
>OBER(3.0.2.15)でエンティティの登録をしていると、突然終了してしまいます。
>項目を追加し、登録を選択すると、何の前触れも無く終了しもちろん現在作業中のデータもすべて失われます。(必ずという訳ではありません)
>
>項目をひとつ追加するごとに、登録を選択して、落ちなければER図全体を保存するという作業を繰り返して使用しています。
>とても安心して使用できる品質とは思えません。
>何度も設計途中の図を失っています。
>
>他の方の掲示にも同様の現象が報告されているようですが、SIからのコメントもありません。
>なんとか解決してももらえないでしょうか?
>
>
こんにちは。神山@SIです。
ご返答遅れまして誠に申し訳ございません。
現在、原因の調査を行っております。
弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
確認しております。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、
上記の対応を試して頂けますでしょうか。
原因がわかり次第、掲示板にアナウンスをするとともに、改修いたします。
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OBER
unji
>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>
>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>確認しております。
>
こんにちは。unjiです。
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」は
元々設定していますが、エンティティ登録を押下した時に落ちるのは変わりません。
なお、私のところで発生するのは、
・列の追加を10個もしなくても落ちるときは落ちる。
・ドメインを設定して登録するのみで列の追加をしなくても落ちる。
・項目名を変更して保存した場合も落ちる。
のようにエンティティの登録ボタンを押下すれば、落ちます。
ご対応方お願いします。
>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>
>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>確認しております。
>
こんにちは。unjiです。
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」は
元々設定していますが、エンティティ登録を押下した時に落ちるのは変わりません。
なお、私のところで発生するのは、
・列の追加を10個もしなくても落ちるときは落ちる。
・ドメインを設定して登録するのみで列の追加をしなくても落ちる。
・項目名を変更して保存した場合も落ちる。
のようにエンティティの登録ボタンを押下すれば、落ちます。
ご対応方お願いします。
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OBER
神山@SI
[unji]
>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>>
>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>確認しております。
>>
>
>こんにちは。unjiです。
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」は
>元々設定していますが、エンティティ登録を押下した時に落ちるのは変わりません。
>
>なお、私のところで発生するのは、
>・列の追加を10個もしなくても落ちるときは落ちる。
>・ドメインを設定して登録するのみで列の追加をしなくても落ちる。
>・項目名を変更して保存した場合も落ちる。
>のようにエンティティの登録ボタンを押下すれば、落ちます。
>
>ご対応方お願いします。
こんにちは。神山@SIです。
ご報告頂きました現象につきまして、こちらでは再現できませんでしたので、
原因究明のため、OSや、さらなる詳細情報をいただけますでしょうか。
差し支えなければ、サポート宛までご連絡頂けないでしょうか。
>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>>
>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>確認しております。
>>
>
>こんにちは。unjiです。
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」は
>元々設定していますが、エンティティ登録を押下した時に落ちるのは変わりません。
>
>なお、私のところで発生するのは、
>・列の追加を10個もしなくても落ちるときは落ちる。
>・ドメインを設定して登録するのみで列の追加をしなくても落ちる。
>・項目名を変更して保存した場合も落ちる。
>のようにエンティティの登録ボタンを押下すれば、落ちます。
>
>ご対応方お願いします。
こんにちは。神山@SIです。
ご報告頂きました現象につきまして、こちらでは再現できませんでしたので、
原因究明のため、OSや、さらなる詳細情報をいただけますでしょうか。
差し支えなければ、サポート宛までご連絡頂けないでしょうか。
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OBER
ひろ
ご返答ありがとうございます。
お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
・既存・新規の区別無く落ちます。
・定義情報を記述すると、よく落ちています。
今後の対策と改良に期待いたします。
>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>確認しております。
お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
・既存・新規の区別無く落ちます。
・定義情報を記述すると、よく落ちています。
今後の対策と改良に期待いたします。
>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>確認しております。
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OBER
神山@SI
[ひろ]
>ご返答ありがとうございます。
>
>お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>
>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>
>・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
>・既存・新規の区別無く落ちます。
>・定義情報を記述すると、よく落ちています。
>
>今後の対策と改良に期待いたします。
>
>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>確認しております。
>
>
こんにちは。神山@SIです。
ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
皆様から頂いています現象を元に、さらなる原因究明を行っております。
今、しばらく現在の対応方法にて、対処頂けますでしょうか。
今後ともよろしくお願い致します。
>ご返答ありがとうございます。
>
>お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>
>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>
>・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
>・既存・新規の区別無く落ちます。
>・定義情報を記述すると、よく落ちています。
>
>今後の対策と改良に期待いたします。
>
>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>確認しております。
>
>
こんにちは。神山@SIです。
ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
皆様から頂いています現象を元に、さらなる原因究明を行っております。
今、しばらく現在の対応方法にて、対処頂けますでしょうか。
今後ともよろしくお願い致します。
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OBER
zim
こちらでも同様な現象がおきております。
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
行っても同じです。
起動、エンティティ追加、列追加、登録
のオペレーションだけで落ちます。
これだけのことができないというのは、
非常に残念でなりません。
バージョン 3.0.2.15
OS WinXP Pro sp2
その他必要な情報があればおっしゃってください。
DBには接続をしていない状態で、
落ちますので、DBの環境は、
不要だと思っております。
早期の対応を強く望みます。
[神山@SI]
>[ひろ]
>>ご返答ありがとうございます。
>>
>>お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>>
>>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>>
>>・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
>>・既存・新規の区別無く落ちます。
>>・定義情報を記述すると、よく落ちています。
>>
>>今後の対策と改良に期待いたします。
>>
>>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>>確認しております。
>>
>>
>
>こんにちは。神山@SIです。
>
>ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
>皆様から頂いています現象を元に、さらなる原因究明を行っております。
>
>今、しばらく現在の対応方法にて、対処頂けますでしょうか。
>今後ともよろしくお願い致します。
「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
行っても同じです。
起動、エンティティ追加、列追加、登録
のオペレーションだけで落ちます。
これだけのことができないというのは、
非常に残念でなりません。
バージョン 3.0.2.15
OS WinXP Pro sp2
その他必要な情報があればおっしゃってください。
DBには接続をしていない状態で、
落ちますので、DBの環境は、
不要だと思っております。
早期の対応を強く望みます。
[神山@SI]
>[ひろ]
>>ご返答ありがとうございます。
>>
>>お教えいただいた対処法を実施して、当方では突然落ちると言う障害は、発生しなくなりました。(他の方はあまり効果が無かったようですが・・・)
>>
>>>弊社にて発生の原因として確認できているケースは以下の通りです。
>>>新規エンティティに対して、連続で約30列を追加した場合
>>>既存のエンティティに対して、連続で約50列を追加した場合
>>
>>・落ちるときは、3~4列の追加でも落ちていました。
>>・既存・新規の区別無く落ちます。
>>・定義情報を記述すると、よく落ちています。
>>
>>今後の対策と改良に期待いたします。
>>
>>>この原因究明および改修には至っておりませんが、当面の対処方法としましては、
>>>「ツール」-「オプション」-「ダイアグラム」-「用紙枠の表示」にチェックを
>>>入れて頂くことにより、エンティティ登録時において、現象が発生しないことを
>>>確認しております。
>>
>>
>
>こんにちは。神山@SIです。
>
>ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
>皆様から頂いています現象を元に、さらなる原因究明を行っております。
>
>今、しばらく現在の対応方法にて、対処頂けますでしょうか。
>今後ともよろしくお願い致します。
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OBER
6コツ
対応策がうまくいく人と行かない人がいるようですが、
私も現象が発生したために、掲示板に記載されていた
手順を試したところ、最初は、うまくいきませんでした。
しかし、別端末にて実施したところ、うまく改善されました。
推測でしかありませんが、ERで設定情報などの情報を持たせている
部分への書き込み権限等によるところなのかなと思いました。
もし、権限などの必要情報をいただけるのでしたらお教えて欲しいです。
私も現象が発生したために、掲示板に記載されていた
手順を試したところ、最初は、うまくいきませんでした。
しかし、別端末にて実施したところ、うまく改善されました。
推測でしかありませんが、ERで設定情報などの情報を持たせている
部分への書き込み権限等によるところなのかなと思いました。
もし、権限などの必要情報をいただけるのでしたらお教えて欲しいです。
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OBER