■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

discussion
※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。
※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。
※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。
OBがインストールできない 2010/08/25 12:15 OB 4
SI Object Browser for Oracle Ver.11 ReadOnly Edition
のインストールをしようと、setup.exeを実行したところ、エラーが発生して
インストールできませんでした。

■エラーダイアログの内容
セットアップの実行中にエラー(-5006 : 0x8000ffff)が発生しました。
前のセットアップが完了し、他のアプリケーションを閉じたことを確認してください。
これでもまだエラーが発生する場合は、プログラムの発売元までお問合せください。
System Integrator Corp. (##ID_STRING8##).

エラーコード: -5006 : 0x8000ffff
エラー情報:
>SetupNew\setup.cpp (630)
PAPP:SI Object Browser for Oracle Ver.11 ReadOnly Edition
PGUID:F9614B80-7ED8-4E7F-B027-806C40AD9044
$15.0.0.498
@Windows XP Service Pack 3 (2600)
IE Version: 7.0.5730.13


原因と対処方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
こんにちは
後迫@SIです。

このたびは返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

過去の問い合わせを検索したところ、
WindowsXPの場合に当エラーが発生するというご報告をいただいております。
(InstallShieldの不具合のようです。)

「C:\Program Files\Common Files\InstallShield」にあります、
「InstallShield」のフォルダ名を「InstallShield_bk」など、
任意の名前に変更の上、再度セットアップを実行することで
正常にインストールできるか、ご確認をお願いしてもよろしいでしょうか。
(実行後は、上記フォルダ名は元に戻していただけますでしょうか。)

お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願いいたします。
ご回答ありがとうございました。
InstallShieldのフォルダ名変更後、setup.exeを再度実行してみましたが、
状況は変わりませんでした。
他に解決策はございませんでしょうか?
原因がわかりました。
プログラムのインストールを制限するツールが動作していたためで、
そのツールを停止したところ、InstallShieldのフォルダ名で
インストールができました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
私は以下の手順で解決しました。参考にどうぞ↓


「Install Shield」のフォルダ名を変更してから、インストールを実行してください。

手順
1.「C:\Program Files\Common Files\InstallShield」フォルダを表示します。
2.「InstallShield」のフォルダ名を任意の名前に変更します。
例)「InstallShield2」など
3.製品をインストールします。
※64bit版のWindows 7をご利用中の場合は「C:\ Program Files(x86)\Common Files\InstallShield」フォルダの名前を変更します。