■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

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モデルエクスプローラ上のオブジェクトをダブルクリックできない 2013/11/01 18:17 OBER 2
ObjectBrowser ER Viewerを使用しています。

ここ何日か、モデルエクスプローラ内で、エンティティを検索し、オブジェクトの情報をみるためにダブルクリック(開く)すると、フリーズしてしまいます。
必ず、フリーズし、タスクマネージャから落とさない限り、どこをクリックしても何も反応しません。

会社の同僚は、同じ〇〇0.edmを参照しても、オブジェクトの情報がちゃんと開きます。
どのような対処をすれば再び、ダブルクリックだけでオブジェクトの情報を見られるようになるのかご教授いただけれるとありがたいです。

なお、モデルエクスプローラ内でオブジェクトを右クリック選択し、レポート出力をすることは可能ですし、ダイアグラムエディタのズームなどもできます。ダブルクリックをすると固まるのです。
こんにちは
OBサポートです。

ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。

本件につきましては
技術的調査が必要な問題・環境に依存する問題となりますので、
有償保守サービスでの対応となります。
大変申し訳ございませんが掲示板上ではお答えいたしかねます。

・シリアルNO
・保守ダイジェストキー

上記2点をご添付の上、

oob.support@sint.co.jp

までご連絡いただけますでしょうか。
お忙しいところご回答ありがとうございました。

保守サービスには入っていないので、レポート出力やダイアグラムエディタのズーム等運用で回避したいと思います。

2013/11/15 追記
ソフトウェアをアンインストール・インストールしましたが、問題は解消しませんでした。