■SI Object Browser 掲示板


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テーブル表示が遅い 2014/04/15 16:57 OB 3
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オブジェクトブラウザ　バージョン : 12.0.1.0
ORACLE 11g

上記環境でツリーからTABLEの一覧を表示(TABLEを選択)した際に、表示に5分程度かかってしまいます。
同じDBに対して旧版（バージョン：8.0.4.10）で、同様にツリーからTABLEの一覧を表示した際には数秒で表示できました。

TABLEの個数は100個程度です。
TABLE以外のオブジェクト（例えば、INDEXやPROCEDURE）は数秒で表示されます。

現状では、業務に支障が出てしまう為、解決方法があるようでしたら教えていただけないでしょうか？
Re: テーブル表示が遅い 2014/04/18 09:58 OB
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こんにちは
OBサポートです。

当件につきまして、技術調査が必要な問題となります。
環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。
ご了承くださいませ。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
Re: テーブル表示が遅い 2014/12/12 22:15 OB
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私も同じです。遅すぎる。返金してください。


[tester]
>オブジェクトブラウザ　バージョン : 12.0.1.0
>ORACLE 11g
>
>上記環境でツリーからTABLEの一覧を表示(TABLEを選択)した際に、表示に5分程度かかってしまいます。
>同じDBに対して旧版（バージョン：8.0.4.10）で、同様にツリーからTABLEの一覧を表示した際には数秒で表示できました。
>
>TABLEの個数は100個程度です。
>TABLE以外のオブジェクト（例えば、INDEXやPROCEDURE）は数秒で表示されます。
>
>現状では、業務に支障が出てしまう為、解決方法があるようでしたら教えていただけないでしょうか？
>
Re: テーブル表示が遅い 2014/12/15 19:18 OB
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弊社製品の「SI Object Browser」のご利用により
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原則として、購入済でご利用を開始している場合は返金をお受けできかねますが、
製品ご利用時の性能によってお客様にご不便、ご迷惑をおかけしている状況を鑑み、
返金を含めた対応を弊社にて検討させていただきたく存じます。

つきましては、お使いいただいている状況、緊急度などを考慮の上、
弊社にて対応を検討をさせていただきますので、
大変お手数ですが下記情報を記載の上、技術サポートまで
メールでご連絡いただけますでしょうか。

・シリアルNO
・使用している製品とバージョン
・製品の購入日
・事象の発生状況の詳細
　(○○画面で○○を実施すると事象が発生するなど)
・事象によるお客様作業への影響
　(基幹業務に影響が出ている、全体の開発作業が停止しているなど)

技術サポート(oob.support@sint.co.jp)

なお、ご投稿いただいたテーブル表示の性能に関しまして、
弊社環境では再現できず原因の特定が困難となっておりますが、
性能の改善は弊社開発側で引き続き検討をさせていただきます。

この度はご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。