■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
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アクティベーションできません 2019/09/14 19:45 OB 3
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https://www.sint.co.jp/siob/activation/jp/activation.asp?mode=1

等にアクセスすると５０３エラーとなり、アクティベーションの管理が全くなっております。

至急対応をお願いできないでしょうか？
Re: アクティベーションできません 2019/09/17 10:39 OB
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こんにちは。
OBサポートです。

お問い合わせいただいた件につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

Webサーバの障害により、SI Object Browserのユーザー登録/ライセンス登録ページが
ご利用いただけない状態となっておりましたが、現在復旧を完了しております。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
Re: アクティベーションできません 2019/09/17 18:30 OB
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復旧は、確認できました。
しかし三連休の間、まったく利用できなかったのは、如何なものでしょうか？

厳しいアクティベーション方式をユーザに要求している以上、確実に利用できるよう対処して頂きたいと思います。
サポートレベルでの話ではなく、ソフトウェアの利用権利レベルでの話となりますので、何卒対策をお願いいたします。

（Webシステムを提供という観点から見て、３日も停止したまま放置というのは如何かと思います）

Re: アクティベーションできません 2019/09/18 14:40 OB
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こんにちは。
OBサポートです。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

体制等踏まえまして、今後対応を検討してまいります。
この度はご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。