■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

discussion
※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。
※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。
※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。
OBO21の再インストールについて 2022/09/05 11:22 OB 2
お世話になっております。

SI Object Browser for Oracle 21を使用しております。

インストール先変更のため、1度アンインストールを実施後、再インストールする予定ですが、下記について質問させていただきたいです。

①アンインストール
(1)ライセンス解除
同じ端末に再インストールする場合、ライセンス解除は行わなくてよいでしょうか。
(2)アンインストール手順
下記手順のいずれかで問題ないでしょうか。
正規の手順がございましたらご教示お願いします。
・コントロールパネルのプログラムと機能の一覧からアンインストール
・Windowsアイコンクリック後表示されるアプリ一覧から当該プログラムを右クリックしてアンインストールを選択

②再インストール
同じ端末に再インストールする場合、インストール時に入力した情報(プロダクトNO/プロダクトKEY/認証番号/登録名/ライセンス認証KEY)について、同じ値を入力すればよろしいでしょうか。

*環境情報
OS:Windows Server 2019
インストール端末はインターネット接続なし
OBサポートです。

■SI Object Browserの再インストールについて
SI Object Browserをアンインストールする場合、
通常は製品のインストーラが起動されて解除が実施され
ライセンスが解除されていない場合にはライセンスの解除が促されます。

そのため、同じ端末上での再インストールを行う場合にも
登録されているライセンスにつきましては一度解除を行うことを推奨いたします。
※もし解除を実施しない場合、
 アンインストール時に要求されるインターネットでのライセンス解除をキャンセルする必要がございます。

■アンインストールの方法について
アプリケーションのアンインストールにつきましては、
ご提示いただいたどちらの方法でも問題ございません。
→上述の通り、プログラムと機能のアプリケーション一覧からのアンインストールを行った場合にも
 製品のインストーラが起動し、アンインストールが行われるためです。

■再インストール時について
製品アンインストール時にライセンス登録の解除を行わなった場合には、
以前ご利用いただいていたライセンス情報を再利用することが可能です。
ただし
・登録名
につきましては、弊社のサーバー上でのみ管理される情報のため、
登録名の変更が必要な場合は、ライセンスを解除の上で再度ライセンス認証KEYを発行を行う必要がございます。

大変お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
OBサポート様

お世話になっております。
ご回答ありがとうございます。

>製品アンインストール時にライセンス登録の解除を行わなった場合には、
>以前ご利用いただいていたライセンス情報を再利用することが可能です。
ライセンス解除を行った場合、
ライセンス情報を再利用することは可能でしょうか。
ライセンスを再購入せず、インストール先のみを変更したいと考えております。
登録名の変更予定はございません。

お手数ですが、何卒よろしくお願いします。