■SI Object Browser 掲示板

ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

discussion

※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。
※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。
※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。

ユーザ登録に伴うプロダクトNoの取得について 2024/11/13 10:49 OB 2

編集・削除

SR

いつもお世話になっております。
SI Object Browser製品を使用するにあたり、下記ホームページよりユーザ登録を行ったのですが
一週間過ぎてもプロダクトNo関連の連絡が来ておりません。

https://www.sint.co.jp/obuser/usertouroku.asp

ユーザ登録完了の連絡はどちらからご連絡が来るのでしょうか。
（例、メールアドレス、電話番号など）
また、連絡が来ない場合はどう対応すればよいのでしょうか。
もう一度上記URLよりユーザ登録を行えばよろしいのでしょうか。

お手数ですが、教えていただけますと幸いです。

元の文章を引用して返信

Re: ユーザ登録に伴うプロダクトNoの取得について 2024/11/14 10:16 OB

編集・削除

OBサポート

OBサポートです。
ご回答が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ありません。

■ユーザー登録完了通知について
ユーザー登録完了の通知は、ご登録いただいたメールアドレス宛に
弊社システムより通知が行われます。

宛先メールアドレス：ユーザー登録時のメールアドレス
送信元メールアドレス：oob.support@sint.co.jp

メールが届かない場合、正常にユーザー登録が完了できていない可能性が考えられます。
弊社システム側に問題があった可能性も考えられますため、
一度弊社サポート(oob.support@sint.co.jp)宛までご利用のライセンス情報（シリアルNO、プロダクトKEY）を添えて
ご連絡いただくことは可能でしょうか。
※件名、もしくは本文にユーザー登録完了メールが受領できない旨をご記載ください。

本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

元の文章を引用して返信