■SI Object Browser 掲示板
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ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です！ ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。 なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。 |
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Object Browser をリモート接続で使用する問題点
2024/12/19 10:31
OB
5
ケンコウ
会社のパソコンのObject Browser をリモート接続して使用する際に検索および置き換えボタンをクリックするがサブ画面が表示されないので何もできません。
会社のパソコンでObject Browserを使用時は検索および置き換えボタンをクリックした際には正常にサブ画面は表示されます。
今までwindows10（会社（ディスクトップ）も自宅（ディスクトップ））で今回の現象は出ていません
現在はwindows11（会社（ディスクトップ）自宅（ノートパソコン））解像度は同じ1920x1080に合わせています。
対策方法をご教授ください。
会社のパソコンでObject Browserを使用時は検索および置き換えボタンをクリックした際には正常にサブ画面は表示されます。
今までwindows10（会社（ディスクトップ）も自宅（ディスクトップ））で今回の現象は出ていません
現在はwindows11（会社（ディスクトップ）自宅（ノートパソコン））解像度は同じ1920x1080に合わせています。
対策方法をご教授ください。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
■ウィンドウ表示位置の制御について
ダイアログがサブモニター側に表示される旨承知いたしました。
SI Object Browserの各種画面表示位置に関する情報を初期化することで
事象改善が図れる可能性がございます。
以下の手順にて事象が改善されるかどうか、ご確認をお願いできますでしょうか。
【実施手順】
①SI Object Browserを終了する
※操作が効かない場合にはタスクマネージャからの強制終了をお願いいたします。
②画面レイアウト初期化ツールを実行する
C:\Program Files\OBOXX\guiinit.exeを起動します。
※XXにはご利用のSI Object Browser のバージョン番号が該当します。
また、32bit版ご利用の場合はProgram Files (x86)配下になります。
③利用中のSI Object Browserの製品名を指定して初期化を実施
④再度SI Object Browserを起動して各種画面がメインウィンドウ上に表示されるかどうかを確認する
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
■ウィンドウ表示位置の制御について
ダイアログがサブモニター側に表示される旨承知いたしました。
SI Object Browserの各種画面表示位置に関する情報を初期化することで
事象改善が図れる可能性がございます。
以下の手順にて事象が改善されるかどうか、ご確認をお願いできますでしょうか。
【実施手順】
①SI Object Browserを終了する
※操作が効かない場合にはタスクマネージャからの強制終了をお願いいたします。
②画面レイアウト初期化ツールを実行する
C:\Program Files\OBOXX\guiinit.exeを起動します。
※XXにはご利用のSI Object Browser のバージョン番号が該当します。
また、32bit版ご利用の場合はProgram Files (x86)配下になります。
③利用中のSI Object Browserの製品名を指定して初期化を実施
④再度SI Object Browserを起動して各種画面がメインウィンドウ上に表示されるかどうかを確認する
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB
ケンコウ
[OBサポート]
>OBサポートです。
>
>■ウィンドウ表示位置の制御について
>ダイアログがサブモニター側に表示される旨承知いたしました。
>SI Object Browserの各種画面表示位置に関する情報を初期化することで
>事象改善が図れる可能性がございます。
>
>以下の手順にて事象が改善されるかどうか、ご確認をお願いできますでしょうか。
>
>【実施手順】
>①SI Object Browserを終了する
> ※操作が効かない場合にはタスクマネージャからの強制終了をお願いいたします。
>
>②画面レイアウト初期化ツールを実行する
> C:\Program Files\OBOXX\guiinit.exeを起動します。
> ※XXにはご利用のSI Object Browser のバージョン番号が該当します。
> また、32bit版ご利用の場合はProgram Files (x86)配下になります。
>
>③利用中のSI Object Browserの製品名を指定して初期化を実施
>
>④再度SI Object Browserを起動して各種画面がメインウィンドウ上に表示されるかどうかを確認する
>
>本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
>何卒よろしくお願い申し上げます。
回答内容で初期化を行いましたが検索および置換クリックのダイアログがディスプレイ１またはディスプレイ２どちらにも表示されていません
初期化以外に対策はありますでしょうか？
>OBサポートです。
>
>■ウィンドウ表示位置の制御について
>ダイアログがサブモニター側に表示される旨承知いたしました。
>SI Object Browserの各種画面表示位置に関する情報を初期化することで
>事象改善が図れる可能性がございます。
>
>以下の手順にて事象が改善されるかどうか、ご確認をお願いできますでしょうか。
>
>【実施手順】
>①SI Object Browserを終了する
> ※操作が効かない場合にはタスクマネージャからの強制終了をお願いいたします。
>
>②画面レイアウト初期化ツールを実行する
> C:\Program Files\OBOXX\guiinit.exeを起動します。
> ※XXにはご利用のSI Object Browser のバージョン番号が該当します。
> また、32bit版ご利用の場合はProgram Files (x86)配下になります。
>
>③利用中のSI Object Browserの製品名を指定して初期化を実施
>
>④再度SI Object Browserを起動して各種画面がメインウィンドウ上に表示されるかどうかを確認する
>
>本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
>何卒よろしくお願い申し上げます。
回答内容で初期化を行いましたが検索および置換クリックのダイアログがディスプレイ１またはディスプレイ２どちらにも表示されていません
初期化以外に対策はありますでしょうか？
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OB
OBサポート
OBサポートです。
事象改善しないとのこと承知しました。
■その他確認項目について
Windowsのタスクバー上で、SI Object Browserのアイコンを何度かクリックいただき、
各種ダイアログが表示されるかどうかご確認いただけますでしょうか。
過去に一部ウィンドウがモーダルダイアログの裏に表示される事象が報告されており、
SI Objct Brwoserの本体のウィンドウ背後にダイアログが表示されている可能性がございます。
タスクバー上のアイコンをクリックいただくことで、現在有効なダイアログに対してフォーカスされるため、一度お試しください。
■差分ファイルの適用について
ご利用バージョンに関する修正プログラムが公開されている場合には、
下記より差分ファイルを入手いただき、インストールフォルダへの適用をお願いいたします。
https://products.sint.co.jp/siob/support/diff
本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
事象改善しないとのこと承知しました。
■その他確認項目について
Windowsのタスクバー上で、SI Object Browserのアイコンを何度かクリックいただき、
各種ダイアログが表示されるかどうかご確認いただけますでしょうか。
過去に一部ウィンドウがモーダルダイアログの裏に表示される事象が報告されており、
SI Objct Brwoserの本体のウィンドウ背後にダイアログが表示されている可能性がございます。
タスクバー上のアイコンをクリックいただくことで、現在有効なダイアログに対してフォーカスされるため、一度お試しください。
■差分ファイルの適用について
ご利用バージョンに関する修正プログラムが公開されている場合には、
下記より差分ファイルを入手いただき、インストールフォルダへの適用をお願いいたします。
https://products.sint.co.jp/siob/support/diff
本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB
ケンコウ
[OBサポート]
>OBサポートです。
>事象改善しないとのこと承知しました。
>
>■その他確認項目について
>Windowsのタスクバー上で、SI Object Browserのアイコンを何度かクリックいただき、
>各種ダイアログが表示されるかどうかご確認いただけますでしょうか。
>
>過去に一部ウィンドウがモーダルダイアログの裏に表示される事象が報告されており、
>SI Objct Brwoserの本体のウィンドウ背後にダイアログが表示されている可能性がございます。
>
>タスクバー上のアイコンをクリックいただくことで、現在有効なダイアログに対してフォーカスされるため、一度お試しください。
>
>■差分ファイルの適用について
>ご利用バージョンに関する修正プログラムが公開されている場合には、
>下記より差分ファイルを入手いただき、インストールフォルダへの適用をお願いいたします。
>https://products.sint.co.jp/siob/support/diff
>
>本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
>何卒よろしくお願い申し上げます。
その他確認項目についても差分ファイルの適用も行いましたが解決しませんでした。
Object Browser がインストールされているパソコンでは検索・置換ダイアログは正常に表示されます。
Object Browser がインストールされているパソコンをリモート接続で使用すと検索・置換ダイアログが表示されない（Object Browser 全体がロック状態：Escで元の戻る）
win10の環境下ではこのような問題点は発生しなかったのでwin11に代わってリモート接続する際のObject Browser バージョンとか何か因果関係ありますか？ ちなみにVer.14を使用しています。
>OBサポートです。
>事象改善しないとのこと承知しました。
>
>■その他確認項目について
>Windowsのタスクバー上で、SI Object Browserのアイコンを何度かクリックいただき、
>各種ダイアログが表示されるかどうかご確認いただけますでしょうか。
>
>過去に一部ウィンドウがモーダルダイアログの裏に表示される事象が報告されており、
>SI Objct Brwoserの本体のウィンドウ背後にダイアログが表示されている可能性がございます。
>
>タスクバー上のアイコンをクリックいただくことで、現在有効なダイアログに対してフォーカスされるため、一度お試しください。
>
>■差分ファイルの適用について
>ご利用バージョンに関する修正プログラムが公開されている場合には、
>下記より差分ファイルを入手いただき、インストールフォルダへの適用をお願いいたします。
>https://products.sint.co.jp/siob/support/diff
>
>本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
>何卒よろしくお願い申し上げます。
その他確認項目についても差分ファイルの適用も行いましたが解決しませんでした。
Object Browser がインストールされているパソコンでは検索・置換ダイアログは正常に表示されます。
Object Browser がインストールされているパソコンをリモート接続で使用すと検索・置換ダイアログが表示されない（Object Browser 全体がロック状態：Escで元の戻る）
win10の環境下ではこのような問題点は発生しなかったのでwin11に代わってリモート接続する際のObject Browser バージョンとか何か因果関係ありますか？ ちなみにVer.14を使用しています。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
ご回答が大変遅くなってしまい誠に申し訳ありません。
■リモート接続時の動作について
弊社環境でもWindows 11環境上にインストールされているSI Object Browser for Oracle ver.14について、
クライアントWindows11 端末からのリモート接続にて動作確認しましたところ、
置換ダイアログのウィンドウについて、画面上で極端に下端の方に表示される動作を確認いたしました。
当事象について確認しましたところ、
画面表示時のレジストリ記録情報の不具合が確認され、ver.19以降での修正が行われております。
弊社側の状況確認が不足しており、誠に申し訳ありません。
また、当事象に関しまして
誠に恐れ入りますが、ver.14に関しましては旧バージョンのため修正が行われておらず、
ディスプレイの解像度によってはお問い合わせの事象のように、画面外に初期表示時点で表示が行われてしまう可能性がございます。
■回避策について
アプリケーション側の設定にて対応ができないため、
別途手動にはなりますがレジストリの情報を修正いただく方法で対処をお願いできますでしょうか。
【対応手順】
①SI Object Browserを終了する
②レジストリエディタ（regedit.exe）を起動する
③以下のレジストリの情報を書き換える
〇対象レジストリ：
・コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\SystemIntegrator\OB13\EDITOR\SEARCH
・コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\SystemIntegrator\OB13\EDITOR\REPLACE
〇変更値：
上記それぞれのレジストリにて、以下の文字列値が登録されておりますので、
値の変更をお願いいたします。
・Left：現行の設定値→100
・Top：現行の設定値→100
※設定値に関しましては、ご利用ウィンドウ内に収まる範囲での値を設定いただけましたら
100以外の値でも問題はございません。
④レジストリ値変更後SI Object Browserを起動して検索・置換のダイアログを表示する
上記操作以降は、画面上の最終記録位置を基準にレジストリ値に情報が記録されますため、
都度レジストリの操作は必要ありません。
製品不具合に関しまして、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
■最新バージョンご利用のお願い
現状SI Object Browser for Oracle 14に関しましては、製品自体のサポートが終了していることと、
Windows 11に関する動作未検証のバージョンとなります。
当事象の修正を踏まえて、弊社サポートの観点からも
可能であれば最新バージョンでのご利用を推奨いたします。
本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご回答が大変遅くなってしまい誠に申し訳ありません。
■リモート接続時の動作について
弊社環境でもWindows 11環境上にインストールされているSI Object Browser for Oracle ver.14について、
クライアントWindows11 端末からのリモート接続にて動作確認しましたところ、
置換ダイアログのウィンドウについて、画面上で極端に下端の方に表示される動作を確認いたしました。
当事象について確認しましたところ、
画面表示時のレジストリ記録情報の不具合が確認され、ver.19以降での修正が行われております。
弊社側の状況確認が不足しており、誠に申し訳ありません。
また、当事象に関しまして
誠に恐れ入りますが、ver.14に関しましては旧バージョンのため修正が行われておらず、
ディスプレイの解像度によってはお問い合わせの事象のように、画面外に初期表示時点で表示が行われてしまう可能性がございます。
■回避策について
アプリケーション側の設定にて対応ができないため、
別途手動にはなりますがレジストリの情報を修正いただく方法で対処をお願いできますでしょうか。
【対応手順】
①SI Object Browserを終了する
②レジストリエディタ（regedit.exe）を起動する
③以下のレジストリの情報を書き換える
〇対象レジストリ：
・コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\SystemIntegrator\OB13\EDITOR\SEARCH
・コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\SystemIntegrator\OB13\EDITOR\REPLACE
〇変更値：
上記それぞれのレジストリにて、以下の文字列値が登録されておりますので、
値の変更をお願いいたします。
・Left：現行の設定値→100
・Top：現行の設定値→100
※設定値に関しましては、ご利用ウィンドウ内に収まる範囲での値を設定いただけましたら
100以外の値でも問題はございません。
④レジストリ値変更後SI Object Browserを起動して検索・置換のダイアログを表示する
上記操作以降は、画面上の最終記録位置を基準にレジストリ値に情報が記録されますため、
都度レジストリの操作は必要ありません。
製品不具合に関しまして、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
■最新バージョンご利用のお願い
現状SI Object Browser for Oracle 14に関しましては、製品自体のサポートが終了していることと、
Windows 11に関する動作未検証のバージョンとなります。
当事象の修正を踏まえて、弊社サポートの観点からも
可能であれば最新バージョンでのご利用を推奨いたします。
本件、大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB