■SI Object Browser 掲示板
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OB for Oracle 24.1.1のサポート期限
2025/07/17 15:24
OB
2
オラクルユーザー
お世話になっております。
現在、SI Object Browser for Oracle 24.1.1 の利用を検討しておりますが、本バージョンのサポート期限についてご教示いただけますでしょうか。
特に、長期的なサポート方針のイメージ(例:通常サポート期間、延長サポートの有無、機能追加が終了するタイミングなど)のようなものがあれば、可能な範囲でご案内いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
現在、SI Object Browser for Oracle 24.1.1 の利用を検討しておりますが、本バージョンのサポート期限についてご教示いただけますでしょうか。
特に、長期的なサポート方針のイメージ(例:通常サポート期間、延長サポートの有無、機能追加が終了するタイミングなど)のようなものがあれば、可能な範囲でご案内いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
お問い合わせいただきました件についてですが、
現状では「SI Object Browser for Oracle 21以降」でサポート可能となっております。
また、現状21以降のバージョンのサポート期限につきましては未定
(保守サポートを継続いただく限り無期限)とさせていただいております。
ただし、旧バージョン(23以前)のサポートにつきましては、以下の制限事項がございます。
・機能追加および不具合の修正パッチのご提供につきましては、
重大な不具合を除き、原則、最新のバージョンのみのご提供となります。
旧バージョンご利用時は、設定変更等による不具合回避方法のサポートとなります。
・その他、ご利用のOSやDBのバージョンがメーカー側でサポート対象外のバージョンとなる場合、
OS、DB固有の不具合につきましては対応できない場合がございます。
つきましては、24.1.1につきましても、将来バージョン25がリリースされた場合に
上記制限事項が適用されますこと、ご了承いただけますでしょうか。
また、上記サポートポリシー(サポート対象バージョン、期限等)につきましては
今後改定させていただく場合がございます。
改定させていただく場合は、ユーザー様にメールでご案内の他、
以下のサイトにて、最新のサポートポリシーを掲載させていただきますので、
今後、こちらもご覧いただけますと幸いです。
https://products.sint.co.jp/siob/support
何卒、よろしくお願いいたします。
お問い合わせいただきました件についてですが、
現状では「SI Object Browser for Oracle 21以降」でサポート可能となっております。
また、現状21以降のバージョンのサポート期限につきましては未定
(保守サポートを継続いただく限り無期限)とさせていただいております。
ただし、旧バージョン(23以前)のサポートにつきましては、以下の制限事項がございます。
・機能追加および不具合の修正パッチのご提供につきましては、
重大な不具合を除き、原則、最新のバージョンのみのご提供となります。
旧バージョンご利用時は、設定変更等による不具合回避方法のサポートとなります。
・その他、ご利用のOSやDBのバージョンがメーカー側でサポート対象外のバージョンとなる場合、
OS、DB固有の不具合につきましては対応できない場合がございます。
つきましては、24.1.1につきましても、将来バージョン25がリリースされた場合に
上記制限事項が適用されますこと、ご了承いただけますでしょうか。
また、上記サポートポリシー(サポート対象バージョン、期限等)につきましては
今後改定させていただく場合がございます。
改定させていただく場合は、ユーザー様にメールでご案内の他、
以下のサイトにて、最新のサポートポリシーを掲載させていただきますので、
今後、こちらもご覧いただけますと幸いです。
https://products.sint.co.jp/siob/support
何卒、よろしくお願いいたします。
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OB
オラクルユーザー
OBサポート様
お忙しいところ早急に返答いただき有難うございます。
諸々承知いたしました。
ご連絡いただいた点を踏まえプロジェクトを進めていきたいと思います。
以上
お忙しいところ早急に返答いただき有難うございます。
諸々承知いたしました。
ご連絡いただいた点を踏まえプロジェクトを進めていきたいと思います。
以上
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OB