■SI Object Browser 掲示板
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ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です! ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。 なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。 |
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| ※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】 ※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。 ※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。 ※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。 | |
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DACHI
ご連絡ありがとうございます。
先程、別PCにてライセンス認証を実施してみましたが、該当事象は発生しませんでした。
本件については様子見とさせていただき、再度事象が発生するようであれば、サポートに問合せをさせていただきます。
以上、よろしくお願いします。
先程、別PCにてライセンス認証を実施してみましたが、該当事象は発生しませんでした。
本件については様子見とさせていただき、再度事象が発生するようであれば、サポートに問合せをさせていただきます。
以上、よろしくお願いします。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
本件につきまして調査いたしましたところ、最新のVer.24.2.0.0の不具合となっておりました。
※マウスのスクロール量が少ない問題につきましては、
Ver.24.1.3にて一度改善を実施しておりましたが、
最新のVer.24.2.0.0にて上記修正が元に戻っていることが発覚しました。
(Ver.24.2.0.0にて、Ver.24.1.3.0の不具合修正内容が反映されていないものとなっておりました。)
弊社不備で多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
つきましては、至急本件について修正の上、
近日中に修正したモジュールを公開させていただきます。
遅くても来週の公開予定で進めておりますが、
修正時は改めてメールなどでもご案内させていただきますので
お待ちいただいてもよろしいでしょうか。
修正までお時間いただき申し訳ありませんが、
できるだけ早急に対応させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
本件につきまして調査いたしましたところ、最新のVer.24.2.0.0の不具合となっておりました。
※マウスのスクロール量が少ない問題につきましては、
Ver.24.1.3にて一度改善を実施しておりましたが、
最新のVer.24.2.0.0にて上記修正が元に戻っていることが発覚しました。
(Ver.24.2.0.0にて、Ver.24.1.3.0の不具合修正内容が反映されていないものとなっておりました。)
弊社不備で多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
つきましては、至急本件について修正の上、
近日中に修正したモジュールを公開させていただきます。
遅くても来週の公開予定で進めておりますが、
修正時は改めてメールなどでもご案内させていただきますので
お待ちいただいてもよろしいでしょうか。
修正までお時間いただき申し訳ありませんが、
できるだけ早急に対応させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。
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OB
1028
マウスホイールのスクロール量が少なくなった気がします。
設定する箇所等が見当たらず、どこかで変更可能でしょうか
以上、宜しくお願いいたします。
【Object Browser情報】
製品名 :SI Object Browser for Oracle 24
バージョン :24.2.0.0
エディション :通常版
ビット数 :32ビット
パス :c:\program files (x86)\obo24\obo.exe
【OS情報】
OS名 :Windows 11
OSのビット数 :64ビット
OSバージョン :10.0.26100
OSサービスパック:0.0
OSユーザー権限 :Unknown
UAC :有効
メモリ :16047 MB
設定する箇所等が見当たらず、どこかで変更可能でしょうか
以上、宜しくお願いいたします。
【Object Browser情報】
製品名 :SI Object Browser for Oracle 24
バージョン :24.2.0.0
エディション :通常版
ビット数 :32ビット
パス :c:\program files (x86)\obo24\obo.exe
【OS情報】
OS名 :Windows 11
OSのビット数 :64ビット
OSバージョン :10.0.26100
OSサービスパック:0.0
OSユーザー権限 :Unknown
UAC :有効
メモリ :16047 MB
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OB
OBサポート
OBサポートです
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
■ライセンス認証時のエラーにつきまして
弊社サポート宛にもご連絡いただきましたので、下記サポートよりメールにてご回答させていただきます。
【窓口】
oob.support@sint.co.jp
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
■ライセンス認証時のエラーにつきまして
弊社サポート宛にもご連絡いただきましたので、下記サポートよりメールにてご回答させていただきます。
【窓口】
oob.support@sint.co.jp
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB
OBサポート
OBサポートです
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
■ライセンス認証時のエラーにつきまして
ライセンスに関わるお問い合わせのため、弊社サポート側でより詳細な状況確認をさせていただきたく存じます。
つきましては、以下の窓口宛まで必要情報を添えてご連絡をお願いできますでしょうか。
【窓口】
oob.support@sint.co.jp
【必要情報】
・ご利用のライセンス情報(シリアルNO、プロダクトNOもしくはプロダクトKEYなど)
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
■ライセンス認証時のエラーにつきまして
ライセンスに関わるお問い合わせのため、弊社サポート側でより詳細な状況確認をさせていただきたく存じます。
つきましては、以下の窓口宛まで必要情報を添えてご連絡をお願いできますでしょうか。
【窓口】
oob.support@sint.co.jp
【必要情報】
・ご利用のライセンス情報(シリアルNO、プロダクトNOもしくはプロダクトKEYなど)
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB
Y0619
お世話になっております。
表題の件につきまして、下記のような状況となっておりますので、ご確認をお願いできますでしょうか。
製品をインストールし、プロダクトNO.とプロダクトKEYを入力
→「ライセンス認証KEYの取得」を押下後、認証番号が自動入力される
→登録名を記入後に「登録」を押すと、残り登録回数が表示される(回数は足りている)
→「はい」を押すと、「入力情報に誤りがあります。入力画面に戻りご確認ください。」というメッセージが表示される
確認すべきポイント、対応方法についてご教授いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
表題の件につきまして、下記のような状況となっておりますので、ご確認をお願いできますでしょうか。
製品をインストールし、プロダクトNO.とプロダクトKEYを入力
→「ライセンス認証KEYの取得」を押下後、認証番号が自動入力される
→登録名を記入後に「登録」を押すと、残り登録回数が表示される(回数は足りている)
→「はい」を押すと、「入力情報に誤りがあります。入力画面に戻りご確認ください。」というメッセージが表示される
確認すべきポイント、対応方法についてご教授いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
2025年6月18日付けで、新たに
『SI Object Browser コンプリートサブスクリプションライセンス』を
販売開始いたしましたのでお知らせいたします。
本ライセンスはSI Object Browserの全データベース対応版および
SI Object Browser ERがすべて利用できるライセンスとなります。
詳細は以下のページをご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/completesubscription
あわせて、各製品のバージョンアップを行いましたのでお知らせいたします。
SI Object Browser コンプリートサブスクリプションライセンスは
本最新バージョン以降でご利用いただけますためバージョンアップの上ご利用をお願いいたします。
・SI Object Browser for Oracle 24.2.0.0
・SI Object Browser for SQL Server 25.1.0.0
・SI Object Browser for Postgres 24.2.0.0
・SI Object Browser for MySQL 24.3.0.0
・SI Object Browser ER 24.1.0.0
上記新ライセンスの対応の他、一部の製品で機能追加や不具合修正も行っています。
詳細は以下をご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/blog/completesubscription
今後とも、よろしくお願いいたします。
2025年6月18日付けで、新たに
『SI Object Browser コンプリートサブスクリプションライセンス』を
販売開始いたしましたのでお知らせいたします。
本ライセンスはSI Object Browserの全データベース対応版および
SI Object Browser ERがすべて利用できるライセンスとなります。
詳細は以下のページをご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/completesubscription
あわせて、各製品のバージョンアップを行いましたのでお知らせいたします。
SI Object Browser コンプリートサブスクリプションライセンスは
本最新バージョン以降でご利用いただけますためバージョンアップの上ご利用をお願いいたします。
・SI Object Browser for Oracle 24.2.0.0
・SI Object Browser for SQL Server 25.1.0.0
・SI Object Browser for Postgres 24.2.0.0
・SI Object Browser for MySQL 24.3.0.0
・SI Object Browser ER 24.1.0.0
上記新ライセンスの対応の他、一部の製品で機能追加や不具合修正も行っています。
詳細は以下をご覧いただけますでしょうか。
https://products.sint.co.jp/siob/blog/completesubscription
今後とも、よろしくお願いいたします。
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全般
DACHI
お世話になっております。
過去にも同様の投稿(投稿No.7858)がありましたが、ObjectBrowser23のライセンス認証時に登録する情報について、「登録名」に任意の値を入力すると「登録名は「メールアドレス」または「メールアドレス(氏名)」の形式で入力してください。」とエラーメッセージが出ました。
過去投稿ではメンテナンスによる影響とのことでしたが、確認した限り該当するメンテナンス情報がなく。
お手数をおかけしますが状況確認をお願いします。
過去にも同様の投稿(投稿No.7858)がありましたが、ObjectBrowser23のライセンス認証時に登録する情報について、「登録名」に任意の値を入力すると「登録名は「メールアドレス」または「メールアドレス(氏名)」の形式で入力してください。」とエラーメッセージが出ました。
過去投稿ではメンテナンスによる影響とのことでしたが、確認した限り該当するメンテナンス情報がなく。
お手数をおかけしますが状況確認をお願いします。
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OB
OBサポート
OBサポートです。
■バインド変数に全角文字を指定した場合の動作
お問い合わせ頂きました動作に関しまして、
弊社環境でも同様の事象の再現を確認いたしました。
バインド変数に全角文字を含めた際に、SQLの解析の問題で正しく処理が行われていないものと考えられます。
誠に恐れ入りますがバインド変数については、
半角文字による指定の上で回避をお願いできますでしょうか。
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
■バインド変数に全角文字を指定した場合の動作
お問い合わせ頂きました動作に関しまして、
弊社環境でも同様の事象の再現を確認いたしました。
バインド変数に全角文字を含めた際に、SQLの解析の問題で正しく処理が行われていないものと考えられます。
誠に恐れ入りますがバインド変数については、
半角文字による指定の上で回避をお願いできますでしょうか。
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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OB