■SI Object Browser 掲示板


ユーザの皆様、開発者、サポート担当者の交流のための掲示板です!

ユーザーの皆様同士で教え合ったりもできる交流の場にしたいと思っていますので、相互協力をよろしくお願いします。
なお、過去に同じようなQ&Aがあるケースも多いので、投稿前にキーワード検索してみてください。

discussion
※各投稿のカラーは対象となる製品に対応しています。【■…OB ■…OBER ■…全般 ■…その他】
※ライセンスに関するお問合せにつきましては、お問い合わせページよりご連絡いただきますようお願いいたします。
※誹謗中傷や公序良俗に反する書き込みはご遠慮ください。運営側の判断によりメッセージを削除する場合があります。
※環境依存や技術的調査が必要な問題については掲示板上ではお答えしかねます。ご了承ください。

よくある質問(FAQ)

検索オプション 矢印

~
リセット
新規投稿
この投稿から12年が経過しましたが、開発は完了しリリースされているでしょうか?
[NG]
>改行が崩れる件は回避策も無いため、現在古いバージョンを再インストールし直して
>業務にあたっております。
>
>恐れ入りますが、一日も早いご対応をお願い致します。

いつもお世話になっております。

本件、不具合の確認を頂いてから1.5ヶ月が経過致しますが、その後のご対応状況は
どのようになっていますでしょうか。

現在も古いバージョンを利用しており、これでは新しいバージョンを購入した意味が
ございませんので、早急にご対応頂けます様よろしくお願い致します。
OBサポートです。
ご回答が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ありません。

■テーブル再作成時のDROP文-PURGEオプションについて
テーブル再作成時にながれるDDL内のDROP文について、
PURGEオプションの付与の有無を設定にて調整することが可能です。

【手順】
ツール > オプション > 定義情報タブ内の
「テーブル再作成時のDROP TABLE文にPURGEオプションを付加する」

こちらのオプションをOFFにした場合、実行されるDDL中のDROP文から
PURGEオプションが排除されます。

大変お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
DDL作成時に、DROP文を付加できますが、PURGEオプションを外せますか。
障害時に復旧させたい要件があります。
OBサポートです。

■ライセンス認証が不要なライセンスについて
ご契約頂いているライセンスの情報によって該当のメッセージが表示されていると考えられます。

現在の状況確認のため、
ご契約頂いているライセンス情報を弊社サポート窓口までご連絡頂くことは可能でしょうか。
サポート窓口:oob.support@sint.co.jp

大変お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返答いただきありがとうございました。

重ねて質問失礼致します。

ライセンスの解除後、再度ライセンス認証を行ったのですがプロダクトNOとプロダクトKEYを入力後、ライセンス認証キー取得のボタンを押したのですが
「入力したライセンス情報では、ライセンス認証の必要はありません。」
というメッセージが出てきました。
この場合、ライセンス認証キーを取得せずそのまま登録して利用可能であるということなのでしょうか?

度重なる質問でお手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
OBサポートです。

■ライセンス認証KEY取得時のエラーについて
「プロダクトNOもしくはプロダクトKEYに誤りがあります」のエラーが発生する場合、主に以下の原因が考えられます。

①製品のバージョンが異なる
SI Object Browserはメジャーバージョン単位で異なるライセンスを発行しているため、
購入いただいたライセンスのバージョンと製品メジャーバージョンが一致している必要がございます。
例) ver.23用のライセンスをご購入いただいた場合には、SI Object Browser for Oracle 23にてライセンス登録を実施下さい。

②通常版・ReadOnly Editionが混在している
通常版とReadOnly Editionを混在して利用されている可能性がございます。
①と同じ原因とはなりますが、SI Object Browserの通常版とReadOnly Editionではライセンスが異なりますので、ご注意ください。

もし上記ご確認いただいた上で、ライセンス登録が上手くいかない場合には、
誠に恐れ入りますが、弊社サポート窓口(oob.support@sint.co.jp)宛までご一報いただけますよう
お願い申し上げます。

大変お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ライセンス数5の商品を購入しました。
1台目のPCではライセンス認証キーの取得ができましたが2代目のPCでは「プロダクトNOまたはプロダクトKEYに誤りがあります。もう一度入力してください」と表示され認証キーの取得ができません。
1台目と2台目では同じプロダクトNOとプロダクトKEYを使用しています。
原因について想定できることがあればご教示ください
OBサポートです。

■with句を含むSQLのエラーについて
with句を含むSQL実行が正常に行えないことがデータベースクライアント製品として致命的と言える点につきまして、ごもっともでございます。

弊社開発側でも早期対応を進められるように努めて参ります。
重ねてとなりますが、
本件、大変ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ご回答ありがとうございます。
状況の方、理解できました。
ただ、WITH句を含むSQLはデータベースの種類に限らず、ごく普通のものだと思います。
ごく普通のSQLが実行できないままの状態で放置されて、そのまま販売されているのはデータベースマネージメントのツールとして致命的ではないでしょうか?