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◆ れ 2003/03/08 02:00:27 にし なるほど、Object Browser 8 の影響でしたか。 結局、体験版も製品版も同じもののようなので、注文確認時にｉｄの メールだけでもいただければとても助かったのですが。 ＰＳ・会社からです 元の文章を引用して返信

すみませんでした 2003/03/08 08:06:20 梅田＠ＳＩ           umeda@sint.co.jp http://www.sint.co.jp ERの出荷が遅れてしまい、すみませんでした。 OB8の影響とかは言い訳にはなりませんので、 なぜ、遅れてしまったのか原因を確認し、 以後、このようなことがないように対処したいと思います。 この製品を使う予定を立てて到着を待って頂いている ユーザーのみなさまの立場について、我々みんなが もっともっと感じなければならないと再認識いたしました。 本当にすみませんでした。 元の文章を引用して返信

調査結果の報告 2003/03/08 09:18:01 梅田＠SI           umeda@sint.co.jp http://www.sint.co.jp さっそく確認しましたので報告します。 調査したところ本件は、弊社直接ではなく販売店経由の注文ですね。 弊社に販売店から注文が入ったのが2月28日で、 土日をはさんで3月5日に弊社から出荷していますので、弊社社内の 出荷業務としては通常の範囲でした。 （通常は、もう1日くらい早いのですが、OB8出荷作業でかなり 大変な状況なので、今回はお許しください） 18日に貴社が注文したものが、なぜ28日になってしまったのかは 休み明けに販売店に問い合わせて、以後、このようなことがないように お願いしようと思っています。 いずれにしても、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 元の文章を引用して返信

Re: 調査結果の報告 2003/03/08 22:08:21 にし           knishikaw@hotmail.com >18日に貴社が注文したものが、なぜ28日になってしまったのかは >休み明けに販売店に問い合わせて、以後、このようなことがないように >お願いしようと思っています。 　すみません販売店から3月中旬と回答があったので、「急いでいる」と 催促するとすぐに届いたので不思議に思っていたのですが,販売店の問題 とわかり、事情がわかりました。 　期末なので各部署からかなりの小物の注文があったで、順番などで そうなったのでしょう。 　丁寧な対応ありがとうございました。調査にはおよびません。 　IDも即日発行され、来週からの仕上げにまにあったのすべてOKです。 　こまかい質問をメールさせていただきこともあるかと存じますが、 その節は、またよろしくお願いいたします。 　 元の文章を引用して返信